Chief Operating Officer for Credit bureau

ללשכת האשראי וקפטן קרדיט, מקבוצת דן אנד ברדסטריט ישראל, דרוש\ה מנהל\ת פעילות, להובלת כלל היבטי התפעול, השיווק והניהול של

לשכת האשראי וקפטן קרדיט, תוך הבטחת עמידה ביעדים עסקיים, רגולטוריים ותפעוליים. התפקיד משלב יכולות אסטרטגיות, הבנה עסקית מעמיקה ויכולת ניהול צוותים ותהליכים מורכבים.

תחומי אחריות מרכזיים:

הובלת פעילות אסטרטגית של לשכת האשראי:

• פיתוח והטמעת תוכניות אסטרטגיות רב-שנתיות.
• גיבוש והובלת אסטרטגיה ארוכת טווח לצמיחה והתרחבות הלשכה.
• זיהוי הזדמנויות שוק חדשות והתאמת הפעילות לשינויים רגולטוריים ועסקיים.
• שיתוף פעולה עם המנהלים בארגון ליישום חזון החברה.
• ניהול קשרים עם שותפים אסטרטגיים וספקים חיצוניים.
• אחריות כוללת על ניהול התקציב, עמידה ביעדי רווחיות וניהול משאבים פיננסיים.

ניהול רגולציה ותאימות

• אחריות כוללת על עמידה בדרישות רגולטוריות, כולל ממשק ישיר מול בנק ישראל.
• פיקוח על יישום נהלים, בקרות ודיווחים רגולטוריים.

ניהול ידע ומומחיות מקצועית בתחום האשראי

• יצירת תהליכי שיתוף ידע בתוך הארגון.
• עדכון מתמיד בנוגע לחידושים ומגמות בתחום האשראי והשוק הפיננסי.

ניהול והעמקת הקשר עם לקוחות

• גיבוש אסטרטגיות שימור ופיתוח לקוחות.
• זיהוי צרכים מתמשכים של לקוחות ושיפור חוויית השירות.
• פתרון בעיות מורכבות ושמירה על קשרים אסטרטגיים.

ניהול תחומי מוצר וטכנולוגיה

• פיקוח על פיתוח והשקת מוצרים חדשים, בדגש על חדשנות טכנולוגית.
• זיהוי מגמות בשוק הטכנולוגיה הפיננסית ויישומן בלשכה.
• עבודה מול צוותי IT ושירות לקוחות לשיפור המערכות הקיימות.

ניהול פעילות מכירות ופיתוח עסקי

• הובלת מאמצי מכירה ופיתוח עסקי להשגת יעדי הכנסות.
• ניהול קשרי לקוחות אסטרטגיים עם בנקים, גופים פיננסיים ועסקיים.
• אחריות על הצגת המוצרים והפתרונות ללקוחות קיימים וחדשים.

כישורים נדרשים:

• MBA ממוסד אקדמי מוביל – חובה; עדיפות להתמחות בתחום פיננסי, טכנולוגיה, או שיווק.ניסיון של לפחות 5 שנים בתפקידי ניהול בכירים בתחומי פיננסים, טכנולוגיה, או אשראי.ניסיון בעבודה מול גופים רגולטוריים או בסביבה רגולטורית מחמירה.
• היכרות מעמיקה עם שוק האשראי והמידע הפיננסי בישראל.
• יכולת ניהול משימות מורכבות וממשקים מרובים, כולל עבודת מטה מול חברי ההנהלה.
• יכולת לניהול משא ומתן, ייצוג הלשכה מול שותפים אסטרטגיים ורגולטורים, ובניית קשרים אפקטיביים.
• ניסיון בניהול צוותים מגוונים ופרויקטים טכנולוגיים בקנה מידה רחב.
• יכולת הובלה של צוותים והנעת עובדים.
• יוזמה ויכולת עבודה עצמאית.
• יחסי אנוש מעולים ויכולת לתפקד בסביבה מרובת ממשקים.
• גמישות מחשבתית ויכולת לפתרון בעיות מורכבות.
• חשיבה יצירתית ויכולת לפתור בעיות בסביבה משתנה.
• ניסיון קודם בעבודה מול דירקטוריון – יתרון משמעותי.
• אנגלית ברמה גבוהה– דיבור, קריאה וכתיבה.

הזדמנות לקחת חלק משמעותי בעיצוב עתיד תחום האשראי בישראל מתוך עמדה של הובלה והשפעה.