תומכ/ת IT /Helpdesk חברת נספרסו

נספרסו מגייסת תומכ/ת IT /Helpdesk

התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה, טיפול בתקלות מחשוב בצורה מהירה ויעילה, וביצוע משימות תחזוקה ובקרה על ציוד המחשוב והרשת של הארגון.

תחומי אחריות:

• מתן תמיכה טכנית לתקלות מחשוב לעובדי החברה
• התקנה ותחזוקה של ציוד מחשוב (מחשבים נייחים וניידים, מדפסות, סורקים)
• בקרה ותחזוקה שוטפת של תשתיות הרשת והטלפוניה
• ניהול הרשאות ב- Active Directory
• ניהול מערך הגיבויים הארגוני
• עבודה מול ספקי צד שלישי
• השתתפות בפרויקטים חוצי-ארגון
  
  

• תואר ראשון במערכות מידע/ שנה אחרונה ללימודים- חובה
• הסמכות MCSA / MCSE של מיקרוסופט – חובה
• תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה עם ממשקים מרובים
• יכולת פתרון בעיות טכניות ומתן מענה מקצועי ומהיר
• יכולת למידה עצמאית
• ניסיון בתמיכת Helpdesk- יתרון משמעותי
• אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור)
• ניסיון בניהול פרויקטים חוצי ארגון – יתרון