General Manager

דרוש: מנהל אירוח ותיירות

חברה: GLOW GLAMPING

מקום: חוות רום (גליל תחתון)

היקף משרה: מלאה

חברת גלואו גלמפינג מתכננת בונה ומנהלת אתרי לינה ותיירות ייחודיים ללקוחות פרטיים ומסחריים.

חוות רום הינה חווה חקלאית תיירות ושיקומית מהממת השוכנת בגליל התחתון בסמוך ליישוב כמון.

אנו מחפשים מנהל אחראי עם תשוקה לעולם האירוח שיוביל וינהל את הפעילות.

• דרישות בסיס הכרחיות:
• יכולת למידה מהירה, כריזמה, יכולות תקשורת טובות, מוטיבציה גבוהה, עברית שפת אם, אנגלית רמה גבוהה.
• ניסיון מוכח בתחום האירוח והמלונאות - חובה
• שליטה באקסל 
• ניסיון בגבייה והנהלת חשבונות (הוצאת חשבוניות, פתיחת ספק וכו׳)
• יכולת לשמור על קור רוח במצבי לחץ
• עבודה מסודרת

דרישות המשרה:

• הוצאת דוחות יומיים ממערכת ההזמנות ושיבוץ אורחים בחדרים ע״פ אג׳נדה ברורה (התאמת חדר לפרופיל הלקוח) 
• גיוס עובדים ע״פ צורך בכפוף לתכנית עסקית ותחזית כלכלית מתאימה
• שליטה יומית בשעות העבודה של כל העובדים תוך שמירה קפדנית על כמות שעות המתאימה לתפוסה ולצרכים של האתר.
• סידור עובדים למשמרות אירוח וניהולם תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות לקוחות אדיב ומקצועי.
• אחריות מלאה והיקפית על נושא משוב שביעות רצון הלקוחות - למידה אפקטיבית ומתמדת על רמת השירות, הניקון ושביעות רצון הלקוחות - ניתוח בעיות ומציאת פתרונות יעילים על מנת להשתפר תמיד.
• אחריות מקצועית לאירועים סדנאות וסיורים - שיבוץ מדריכים ומפיקים ע״פ צורך לטובת ביצוע, העברת סדנאות כמדריכת הבית איפה שרק ניתן (במידה ונחליט להשאיר את המנגנון הקיים)
• פיתוח ויישום תוכניות אסטרטגיות על מנת להשיג מטרות עסקיות ולקדם צמיחה קיימת.
• קידום תרבות של שירות ואירוח מעולה בכל הארגון.
• בניית קשרי שותפות עם גורמי עניין מרכזיים, קהילות מקומיות, גורמי ממשל ושותפי תעשייה.
• עבודה חשבונאית חודשית בסיסית הכוללת הוצאת חשבוניות, פתיחת ספקים, סגירת חודש וכו׳, גיוס כח אדם למשימות אלה בהתאם לתפוסות ולעומס.
• אחריות מלאה על שלמות מסע הלקוח מרגע הגעתו לאתר ועד צאתו

שכר:

14,000 ברוטו בעבור משרה מלאה

נוכחות באתר - על המנהל לעבוד בחווה משרה מלאה המשלבת משמרות אירוח בעיקר בסופי שבוע (לפחות 2 בחודש חמישי-שבת) איפה שיש עומס והכי צריך מנהל.

Company Description

חברת גלואו גלמפינג מתכננת בונה ומנהלת אתרי לינה ותיירות ייחודיים ללקוחות פרטיים ומסחריים.

חוות רום הינה חווה חקלאית תיירות ושיקומית מהממת השוכנת בגליל התחתון בסמוך ליישוב כמון.

Role Description

This is a full-time on-site role for a General Manager at Rom Farm in Kamon. The General Manager will be responsible for overseeing daily operations, managing staff, implementing business strategies, and ensuring customer satisfaction. Additionally, the General Manager will handle budgeting, financial reporting, and business development activities.

Qualifications

• Strong leadership and management skills
• Experience in business operations and strategic planning
• Financial management and budgeting expertise
• Excellent communication and interpersonal skills
• Problem-solving and decision-making abilities
• Knowledge of agriculture or farming industry is a plus
• Bachelor's degree in Business Administration or related field