דרוש/ה תומך/ת אפליקטיבי/ת ובוד/ת תוכנה

לארגון פיננסי בצמיחה דרוש.ה תומכ.ת אפליקטיבי ובודק.ת תוכנה לתמיכת מערכת 'פורמלי'. התפקיד כולל: - מתן תמיכה אפליקטיבית למשתמשים פנים ארגוניים ולהנהלת הארגון - ביצוע בדיקות ידניות על המערכת - התנסחות במיילים ובעל פה - עבודה עם מערכת הCRM דינאמיקס, מערכת פורמלי של טפסים דיגיטליים ומערכות נוספות - תחקור תקלות לעומק - עבודה עם SQL ועם מסמכי אפיון טכניים - עבודה בצוות של תומכים/ות אפליקטיבי ור"צ - עבודה במתכונת היברידית, יום אחד מהבית - עבודה במשרדי החברה בפתח תקווה - ניסיון של לפחות שנתיים בתמיכה אפליקטיבית - חובה - ניסיון בעבודה עם SQL ברמת JOIN - חובה - רקע בבדיקות ידניות או הסמכה רלוונטית בתחום הQA - חובה - יכולת למידה עצמית וניסיון בקריאת מסמכי אפיון טכניים - חובה - יכולת עבודה בצוות - חובה - שרותיות וניסיון בעבודה מול משתמשים פנים ארגוניים - חובה - יכולת התמודדות עם ריבוי משימות - חובה - יכולת התנסחות גבוהה במיילים - חובה - היכרות עם מערכת CRM דינאמיקס - יתרון - היכרות עם מערכת פורמלי - יתרון