מיישם/תומך- משרה התחלתית

משרת מיישם / תומך במחלקת ECM יישום, תמיכה ותחזוקה של מערכת iManage אצל הלקוחות בישראל, כולל עבודה עם יישומים נוספים של המערכת – Drive,iManage Share, SPM, Threat Manager, Tracker.. הדרכות וניהול המשימות מול הלקוח תוך מתן שירות אדיב ומהיר. מיקום: רמת החייל, ת"א. היקף המשרה: משרה מלאה א’-ה’ 09:000-18:00 (גמיש ל-08:30-17:30) + היברידיות ניתן לשלב היקף 80% משרה לסטודנטים בשנה האחרונה לתואר. - ידע בניהול בסיסי נתונים וכתיבת שאילתות SQL – חובה - תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול / מערכות מידע – יתרון משמעותי. - אנגלית ברמה גבוהה - חובה - עברית שפת אם – חובה - יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות (משימות בעלות אופי של יישום, תמיכה בלקוחות, ניהול פרויקט ומתן פתרונות לסוגיות שעולות בסביבת המערכת). - ניסיון במתן שירות ללקוחות, תודעת שירות גבוהה ויכולת של מענה מיידי ומהיר לפניות. - יכולת ניתוח נתונים, איסוף ותיעוד דרישות משתמש ופוטנציאליות של העבודה עם המערכת. - היכרות עם סביבת ענן, סביבת שרתי Windows ויישומים שולחניים. - ידע ביישומי Microsoft Office.