לחברה מובילה דרוש/ה ITOPS Integrator

ליחידה טכנולוגית מתקדמת דרוש/ה ITOPS Integrator מנוסה, בעל/ת היכרות עם Salesforce, או מערכות CRM דומות, תשתיות ואינטגרציות, לתפקיד מרכזי בתפעול וניהול פלטפורמת Salesforce בסביבה ארגונית מורכבת ורבת ממשקים. היחידה פועלת בסביבת Multichannel, בשיתוף פעולה הדוק בין גורמים עסקיים וטכנולוגיים, תוך שימוש במתודולוגיות עבודה מתקדמות. עבודה עם Kubernetes, Microservices ו-Salesforce מהווה חלק בלתי נפרד משגרת העבודה. מהות התפקיד: הובלת תפעול שוטף של פלטפורמת Salesforce בכלל הסביבות: פיתוח, בדיקות וייצור אחריות מלאה על זמינות, יציבות, אבטחה וביצועי המערכות (ITOPS) פיתוח ותחזוקה של ממשקי אינטגרציה בין Salesforce למערכות ארגוניות הקמה, ניהול ותחזוקה של סביבות עבודה (Lower Environments) ניהול תהליכי Deployments, גרסאות ושדרוגים אפיון, פיתוח ותחזוקת ניטורים, זיהוי חריגות וטיפול בתקלות תמיכה וליווי תהליכי העברות גרסה ומתן מענה לתקלות ייצור עבודה שוטפת עם צוותי פיתוח, תשתיות, אבטחת מידע וגורמים עסקיים הובלת משימות מקצה לקצה בסביבה מרובת ממשקים ותלויות ניסיון מוכח בתפקידי ITOPS / Production / Integration בסביבה ארגונית מורכבת היכרות עם Salesforce לפחות ברמת Administration ניסיון בעבודה עם כלי אינטגרציה: ETL, Kafka, APIM ידע ברכיבי תקשורת: FW, F5, VIP, IP, Proxy, WAF ניסיון בעבודה עם תשתיות ענן וסביבות היברידיות, כולל כלי אבטחה הבנה טכנית בהתקנת רכיבי תוכנה וניהול תצורות היכרות עם LDAP, AD, Kerberos, EntraID ניסיון בניטור מערכות, טיפול בתקלות וזמינות מערכות ייצור יכולת הובלה עצמאית של משימות מקצה לקצה