נציג/ת שירות לקוחות - חברת איקומרס מתפתחת בתחום היופי והבריאות 🔔

אנחנו מחפשים נציג/ת שירות לקוחות איכותי/ת להצטרף לצוות שלנו במשרדי החברה שבאפקה, תל אביב.

✅ מתן מענה טלפוני ודיגיטלי (כולל WhatsApp, Messenger ופלטפורמות נוספות)

✅ טיפול בפניות לקוחות בנושאים מגוונים (שירות, שאלות טכניות ותמיכה)

✅ ביצוע שיחות פולו-אפ לשיפור חוויית הלקוח

✅ עבודה עם מערכות CRM מתקדמות לניהול ותיעוד פניות

✅ שמירה על רמת שירות גבוהה בסביבה מהירה ודינמית

✔️ ניסיון של שנה לפחות בתפקיד שירות לקוחות - חובה

✔️ שליטה במערכות מחשוב ועבודה בסביבה ממוחשבת

✔️ יכולת מולטי-טאסקינג ופתרון בעיות בזמן אמת

✔️ היכרות עם מערכות CRM (ZOHO) ועם מערכת Glassix – יתרון

✔️ גישה שירותית, יחסי אנוש מצוינים וכושר ביטוי גבוה, בעל פה ובכתב

✔️ עבודה עצמאית, עם יכולת עבודה בצוות ושיתוף פעולה

שכר שעתי: מעל הממוצע בשוק!

סביבת עבודה משפחתית, דינמית ותומכת.

הזדמנות להתפתח ולהתקדם בחברה צומחת.

משרה מלאה

מיקום: אפקה, תל אביב

תחילת עבודה: מיידי

אם אתם מחפשים את ההזדמנות להתפתח בחברה תוססת עם השפעה אמיתית על חוויית הלקוח, נשמח לשמוע מכם!