ראש/ת צוות למחלקת הבק-אופיס

חברה טכנולוגית מובילה בתחומה מחפשת אחר ראש/ת צוות למחלקת הבק-אופיס להצטרף למחלקת הפנאומטיקה! הזדמנות לשלב בין יכולות ניהוליות לעבודה עצמאית בתחום הפנאומטיקה התעשייתית ולהוביל מחלקה בהצלחה תוך מתן תמיכה שוטפת בלקוחות ובתהליכים עסקיים. תחומי אחריות: ניהול צוות בק אופיס, הכולל הדרכה, חניכה ופיתוח מקצועי של חברי הצוות. טיפול בהזמנות/הצעות מחיר, תמיכה באנשי מכירות שטח, ,מעקב אחר אספקות. עבודה צמודה מול מחלקות המכירות למתן תמיכה מקצועית ומענה מהיר. פתרון בעיות מורכבות בשירות ובמכירה, כולל תקשורת עם לקוחות ומחלקת הרכש לפי הצורך. מעקב ובקרה אחר תהליכי ייצור/שילוח ואספקה, תוך עמידה בסטנדרטים של איכות ובלוחות זמנים. ניתוח דוחות ביצועים והמלצה על שיפורים בתהליכי עבודה לשם ייעול ושיפור רמת השירות. ניסיון בניהול צוות עובדים- חובה. ניסיו בתפקידי בק אופיס/תמיכת מכירות- חובה. ניסיון מחברות תעשייתיות/ יצרניות/תהליכיות/טכניות- יתרון משמעותי יכולת עבודה עצמאית עם הבנה טכנית בתחום הפנאומטיקה/מכשור/ציוד תעשייתי- יתרון משמעותי. שליטה מלאה במערכות ERP ובתוכנות אופיס- חובה אנגלית ברמה גבוהה, כולל קריאה והבנת חומרים טכניים.