Entry Point For Sales And Support

**Job Title:** Customer Service Representative – Join Our New Training Course!

**Location:** Netanya, Israel

---

**Kick-Start Your Career with a Global Leader in Health Insurance!**

Are you passionate about helping others and looking to launch a rewarding career in customer service? We are a world-renowned international health insurance company seeking enthusiastic individuals to join our dynamic team. This is your chance to be part of a company that makes a real difference in people's lives every day.

---

**What We Offer:**

- **Comprehensive Professional Training:** Start your journey with a thorough training program that equips you with all the skills you need to succeed.

- **Employee from Day One:** Enjoy all the benefits of being a full-time employee right from the start.

- **Amazing Perks and Benefits:**

- Daily catering services.

- Exciting company events and departmental team-building days.

- Happy Hour every Thursday to unwind and socialize.

- Birthday gifts, holiday surprises, and special treats throughout the year.

- Summer parties and much more!

---

**Your Role:**

- **Provide Exceptional Customer Support:**

- Assist our clients via phone, email, and live chat.

- Coordinate with medical professionals to meet client needs.

- Process claims and handle various administrative tasks.

- **Be the Friendly Voice of Our Company:**

- Offer empathetic and efficient service to our diverse client base.

- Work collaboratively with a supportive team dedicated to excellence.

---

**What We're Looking For:**

- **Availability:**

- Minimum of **4 shifts per week**, including **at least one shift on Friday or Saturday**.

- **Shift Options:**

- Morning: 7:45 AM – 4:00 PM

- Evening: 3:45 PM – 11:30 PM

- Night: 11:30 PM – 8:00 AM

- **Language Skills:**

- Proficiency in **English** (speaking and writing) is **required**.

- **Skills and Qualities:**

- Strong customer service orientation with excellent communication skills.

- Ability to express yourself clearly both verbally and in writing.

- High level of empathy and interpersonal skills.

- Resilience and maturity to handle complex situations.

- Ability to work under pressure and manage multiple tasks efficiently.

---

**Why Join Us?**

- **Be Part of a Global Impact:**

- Join a company that helps people access medical services worldwide without hassle.

- **Flexible Work Environment:**

- Our call center operates **24/7, 365 days a year**, offering various shift options to fit your schedule.

- **Growth Opportunities:**

- Advance your career with ongoing training and development programs.

- **Convenient Location:**

- Our modern offices are located at 8 HaTzur Street, Netanya, easily accessible by public transport.

- **Transportation Support:**

- We provide transportation during hours when public transit is unavailable (nights, weekends, holidays) for employees in specified areas.

---

**How to Apply:**

Ready to embark on a fulfilling career journey? **Click the link below** to check your suitability and connect with our recruiter:

👉 https://bit.ly/4hwHb3q

Don't miss this opportunity to join a team that's changing the way people experience health insurance worldwide!

---

**Join us and make a difference in people's lives every day!**

---

*We are an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to any protected characteristic.*

---

**שם התפקיד:** נציג/ת שירות לקוחות – הצטרפו לקורס ההכשרה החדש שלנו!

**מיקום:** נתניה, ישראל

---

**התחילו את הקריירה שלכם עם מובילה עולמית בביטוחי בריאות!**

האם אתם אוהבים לעזור לאחרים ומחפשים להתחיל קריירה מספקת בשירות לקוחות? אנחנו חברת ביטוח בריאות בינלאומית מובילה המחפשת אנשים נלהבים להצטרף לצוות הדינמי שלנו. זו ההזדמנות שלכם להיות חלק מחברה שעושה שינוי אמיתי בחיי אנשים מדי יום.

---

**מה אנחנו מציעים:**

- **הכשרה מקצועית מקיפה:** התחילו את המסע שלכם עם תוכנית הכשרה מקיפה שתספק לכם את כל הכישורים הדרושים להצלחה.

- **עובד/ת חברה מהיום הראשון:** תהנו מכל היתרונות של עובד/ת חברה כבר מההתחלה.

- **תנאים מעולים והטבות:**

- קייטרינג יומי.

- אירועי רווחה וימי גיבוש מחלקתיים.

- Happy Hour בכל יום חמישי.

- מתנות יום הולדת, הפתעות בחגים ופינוקים לאורך השנה.

- מסיבת קיץ ועוד הרבה!

---

**התפקיד שלכם:**

- **מתן שירות לקוחות יוצא דופן:**

- מענה ללקוחות החברה בטלפון, במייל ובצ'אט.

- התנהלות מול גורמים רפואיים לטובת הלקוחות.

- הזנת תביעות וביצוע משימות אדמיניסטרטיביות שונות.

- **היו הקול הידידותי של החברה:**

- הענקת שירות אמפתי ויעיל ללקוחות מגוונים.

- עבודה בצוות תומך המחויב למצוינות.

---

**מה אנחנו מחפשים:**

- **זמינות:**

- מינימום **4 משמרות בשבוע**, כולל **לפחות משמרת אחת בשישי או שבת**.

- **שעות המשמרות:**

- משמרת בוקר: 7:45 – 16:00

- משמרת ערב: 15:45 – 23:30

- משמרת לילה: 23:30 – 8:00

- **מיומנויות שפה:**

- אנגלית ברמה טובה (דיבור וכתיבה) – **חובה**.

- **כישורים ותכונות:**

- בעל/ת אוריינטציה שירותית גבוהה ויכולות תקשורת מצוינות.

- כושר ביטוי גבוה בע"פ ובכתב.

- יחסי אנוש טובים ואמפתיה ללקוחות.

- יכולת התמודדות עם סיטואציות מורכבות (חוסן אישי ובגרות).

- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.

---

**למה להצטרף אלינו?**

- **השפעה גלובלית:**

- הצטרפו לחברה שעוזרת לאנשים לקבל שירותי רפואה ברחבי העולם ללא מאמץ.

- **סביבת עבודה גמישה:**

- המוקד פעיל **24/7, 365 ימים בשנה**, ומציע מגוון משמרות המתאימות ללוח הזמנים שלכם.

- **הזדמנויות לצמיחה:**

- התקדמו בקריירה עם תוכניות הכשרה ופיתוח מתמשכות.

- **מיקום נוח:**

- משרדי החברה נמצאים ברחוב הצורן 8 א', נתניה, עם גישה נוחה לתחבורה ציבורית.

- **שירותי הסעות:**

- קיימים שירותי הסעות בשעות ללא תחבורה ציבורית (לילות, סופ"ש, חגים) באזורים מסוימים.

---

**איך להגיש מועמדות:**

מוכנים להתחיל מסע קריירה מספק? **לחצו על הקישור למטה** לבדיקת התאמה מהירה והתחברות למגייסת שלנו:

👉 https://bit.ly/4hwHb3q

אל תפספסו את ההזדמנות להצטרף לצוות שמשנה את חוויית הביטוח הבריאותי בעולם!

---

**הצטרפו אלינו ועשו הבדל בחיי אנשים מדי יום!**

---

*המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. כל המועמדים יקבלו התייחסות שווה ללא קשר לכל מאפיין מוגן בחוק.*