ראש צוות מרכז המכירות של אסם סחר בקרית גת קבוצת אסם נסטלה

ראש צוות מרכז המכירות של אסם סחר בקרית גת

ניהול והנעת הנציגים לעמידה ביעדי המרכז: מכירות, יעדי תפעול ושירות.

ביצוע משובים, ישיבות צוות והדרכות של צוותי המרכז על מנת לפתח ולשמר את מיומנויות המכירה הטלפונית.

תמיכה ומתן מענה למערך השטח .

ביצוע סידור עבודה למשמרת וניטור אחר ניהול הנציגים במשמרת.

קיום ערוצי תקשורת יעילים ואיכותיים עם מערך השטח.

הוצאת דו"חות, ניתוחם וביצוע בקרות שוטפות.

ביצוע פ.ע ומעקב אחר ביצועים אל מול הנציגות.

מענה לאסקלציה מול לקוחות.

גיוס עובדים

דרישות התפקיד

השכלה אקדמאית

3 שנים ניסיון בניהול מוקד/צוות מכירות טלפוני - חובה

ניסיון בבניית תהליכים בסביבה דינמית

יכולות הדרכה גבוהות

ניסיון בסביבת עבודה מרובת ממשקים

שליטה ביישומי office

המוקד נמצא בקרית גת (סמוך לתחנת הרכבת)