Help Desk Administrator

דרוש/ה איש/ת HELP DESK/ SYSTEM,

לניהול שוטף של צרכי הלקוחות שלנו.

יש כמה פרוייקטים ולקוחות, עם צרכים משתנים:

מתן מענה Help Desk

ניהול שוטף של צרכי הלקוח,

אחריות על אבטחת המידע בארגון,

מתן מענה לתקלות משתמשים,

עבודה עם כלי אבטחת מידע וניהול משתמשים וחשבון בארגונים.

זיהוי צרכים נוספים לייעול ניהול המיחשוב אצל הלקוח.

אפשרות להתפתחות בתחום הסיסטם.

נדרש:

ידע ונסיון עם: active directory, GSuite, Office 365, Dropbox ו-Outlook.

יתרון משמעותי לידע ב: linux

ניהול ותפעול מערכות אבטחת מידע כגון FW (צ'ק פוינט ופורטינט), EDR ו-ESET.

נוכחות קבועה (חלק מהשבוע) באתר הלקוח (לרוב אזור המרכז קרוב לרכבת)

יכולת עבודה עצמית מרחוק

תיקתוק משימות

עבודה בשיתוף פעולה הדוק ופורה.

ראש גדול.

יכולת למידה עצמית ומתן פתרונות יצירתיים.

תודעת שירות גבוהה.

אנגלית ברמה גבוהה.

בקיצור מחפשים תותח, אוטודידקט שאוהב לעבוד בצוות קטן ומול משתמשים עם רמת שירות מעולה.