רכז.ת קשרי לקוחות - הויה, טקס ישראלי מבית ישראל חופשית

להויה - טקס ישראלי דרוש.ה רכז.ת קשרי לקוחות

הויה - טקס ישראלי הוא מרכז טקסי חיים הפועל במסגרת תנועת ישראל חופשית.

הויה מציעה שני שירותים מרכזיים: עריכת טקסי חיים ישראלים שוויוניים, בעיקר חתונות, מחוץ לרבנות וחתימה על תצהיר משפטי ׳חיים משותפים׳ המעיד על זוגות כידועים בציבור.

במסגרת הויה פועלות ופועלים כ-50 עורכות ועורכי טקסי חתונה, 7 עורכי ועורכות דין המתנדבים.ות ביחידה המשפטית ומתחתנים מעל ל500 זוגות בשנה - יחד אנו עושים מהפכה בשמחה!

מאפייני התפקיד:

רכזת קשרי לקוחות בהויה מנהלת את הקשר הישיר מול הזוג, יחד עם שותפותיה לצוות. צוות הרכזות מאיישות את המוקד הטלפוני לאורך שעות הפעילות, מספקות מידע בנוגע לשירותים השונים שיש בארגון, מראיינות את הזוגות לקראת חופה, מתאימות לכל זוג עורך או עורכת טקס מתאים ומתאמות בין הזוגות לעורכי ועורכות הטקסים ועורכי ועורכות הדין. 

הרכזות אחראיות על התהליך האדמיניסטרטיבי מול הלקוחות (ריכוז מאגר המידע של לקוחות הויה, גביית תשלומים, איסוף מסמכים וכדומה) ומול עורכי הטקסים. בנוסף, לתפקיד יש רכיב מכירתי והצוות אחראי על עמידה ביעדי טקסים וייעוצים וביצוע שיחות מכירה יזומות. 

בוא.י לקחת חלק בשינוי מדיניות שמתחיל מהשטח, ולעשות יחד איתנו את ישראל חופשית!

דרישות התפקיד:

*הזדהות עם מטרות ישראל חופשית 

*תודעת שירות גבוהה

*יכולת לבצע משימות מרובות, תוך ניהול זמן עצמאי

*יכולת עבודה בסביבת עבודה דינאמית ובצוות

*יכולות בין-אישיות גבוהות 

*אוריינות דיגיטלית

*ניסיון קודם בשירות לקוחות / מכירות - יתרון 

היכרות עם עולם החתונות - יתרון

*דוברי.ות שפה נוספת - יתרון

פרטי המשרה:

היקף המשרה: עד 50% (גמיש)

לפחות שלושה ימים בשבוע בשעות הבוקר, ולפחות יום אחד בשבוע אחה"צ-ערב.

אפשרות לעבודה היברידית, לפחות פעמיים בשבוע ממשרדי ישראל חופשית בתל אביב (בקרבת תחנת רכבת השלום).

הקליקו להגשת מועמדות - https://wkf.ms/3YolNpJ

ניתן להגיש מועמדות עד תאריך 30.10

*המודעה מנוסחת בלשון אישה - אך פונה לכל המגדרים