Customer Service Representative

התפקיד כולל

מתן מענה ללקוחות החברה (מענה טלפוני+ התכתבות עם לקוחות במייל ובצ'אט), התנהלות מול גורמים רפואיים,

• הזנת תביעות ועוד. תנאים מעולים: עובד/ת חברה מהיום הראשון, הכשרה מקצועית, קייטרינג, אירועי רווחה, ימי
• גיבוש מחלקתיים, חמישי שמח - Happy Hour, מתנות יום הולדת, פינוקים והפתעות בחגים, מסיבת קיץ ועוד.

דרישות

מינימום 4 משמרות בשבוע (מתוכם משמרת 1 בשישי או שבת) – חובה

• אנגלית ברמה טובה (דיבור + כתיבה) - חובה
• בעל/ת אוריינטציה שירותית גבוהה
• כושר ביטוי גבוה בע"פ ובכתב.

היקף משרה

• המוקד פעיל 24/7, 365 ימים בשנה.
• זמינות למינימום 4 משמרות בשבוע ( 3 משמרות באמצע שבוע + משמרת אחת בסופ"ש -שישי או שבת)

שעות המשמרות: משמרת בוקר: 7:45-16:00, משמרת ערב: 15:45-23:30, משמרת לילה 23:30-8:00

אזורי גיוס רלוונטיים ושירותי הסעות

קיים מערך הסעות רק בשעות שאין תחבורה ציבורית (לילות, סופ"ש, חגים)

אזורי הגיוס הרלוונטיים הינם: חדרה והסביבה, הרצליה והסביבה הקרובה, נתניה והסביבה (מושבי עמק חפר וכו'). במידה והמועמד/ת גר/ה באזור בו אין שירותי הסעות, יש לוודא שמועמד/ת נייד/ת עם רכב ובעל/ת יכולת הגעה באופן עצמאי לכל המשמרות.

רלוונטי? שלח קורות חיים :)

ג'ובסיק