עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
Description
למוקד שירות הלקוחות הדיגיטלי של קבוצת דלתא מותגים דרוש.ה נציג.ה בכירה להחלפה לחל"ד (עם אופציה ממשית להישאר)
- מתן מענה מקצועי בתקשורת כתובה בערוצים הדיגיטליים ללקוחות החברה, וסגירת מעגל טיפול במקרים מורכבים הדורשים המשך טיפול ע"י אחראי.ת משמרת.
- ניהול משמרת המתייחס למענה מקצועי לנציגים, תפעול זמן המענה וטיפול בתהליכי עבודה מתמשכים
- שיחות מנהל.ת מול לקוחות
- טיפול בזיכויים וסגירת טיפול מול ממשקים בחברה
- השכלה תיכונית
- ניסיון בתפקיד דומה - יתרון משמעותי
- עברית ברמה גבוהה
- שליטה מלאה בתפעול מערכות מחשב, OFFICE
- שירותיות, יכולת עבודה מול ממשקים מרובים
- יכולת עמידה בזמנים ועבודה תחת לחץ
- ניסיון עם מערכת גלסיקס - יתרון
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.