עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
Description
למוקד שירות הלקוחות הדיגיטלי של קבוצת דלתא מותגים דרוש.ה נציג.ה בכירה להחלפה לחל"ד (עם אופציה ממשית להישאר)
- מתן מענה מקצועי בתקשורת כתובה בערוצים הדיגיטליים ללקוחות החברה, וסגירת מעגל טיפול במקרים מורכבים הדורשים המשך טיפול ע"י אחראי.ת משמרת.
- ניהול משמרת המתייחס למענה מקצועי לנציגים, תפעול זמן המענה וטיפול בתהליכי עבודה מתמשכים
- שיחות מנהל.ת מול לקוחות
- טיפול בזיכויים וסגירת טיפול מול ממשקים בחברה
- השכלה תיכונית
- ניסיון בתפקיד דומה - יתרון משמעותי
- עברית ברמה גבוהה
- שליטה מלאה בתפעול מערכות מחשב, OFFICE
- שירותיות, יכולת עבודה מול ממשקים מרובים
- יכולת עמידה בזמנים ועבודה תחת לחץ
- ניסיון עם מערכת גלסיקס - יתרון
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.