Digital Customer Experience Manager

קבוצת אסם נסטלה מגייסת Digital Customer Experience Manager

במסגרת התפקיד

אחריות מלאה על פעילות הדיגיטלית בשוק

בניית ואחריות על אסטרטגיה דיגיטלית ארוכת טווח, חוצת קטגוריות, מתוך הבנה עסקית והיכרות עם טרנדים מובילים בעולמות ה- OOH

ניהול הנכסים הדיגיטליים של החטיבה: סושיאל X2 + אתר תוכן – משלב האסטרטגיה ועד לשלב התחזוקה בפועל

בנייה וניהול מסעות לקוח מורכבים מבוססי eMail Marketing

תכנון, בנייה והוצאה לפועל של קמפיינים, כולל בניית פאנל, הגדרת KPI's, עמידה ביעדים בקרה, ניתוח ואופטימיזציה שוטפת

הובלת פרויקטים אסטרטגיים כלים דיגיטליים חדשניים, מערכות מתקדמות ועוד..

התנהלות מול מגוו רחב של ממשקים פנים וחוץ ארגוניים, כולל עבודה מול מטה בחו"ל

דרישות התפקיד

תואר ראשון בתחום רלוונטי- חובה

ניסיון קודם של לפחות 3 שנים בניהול דיגיטל - חובה

הבנה רחבה בניהול מסעות לקוח מורכבים - חובה

ניסיון בהובלת קמפיינים דיגיטליים במדיה - חובה

היכרות מעמיקה של תחום המדיה, כולל חיפוש ו-SEO – חובה

שליטה מלאה במערכות פרסום ואנליטיקה כגון: גוגל אנליטיקס, Ad words, Business Manager וכו'

שליטה ביישומי מחשב

אנגלית ברמה גבוהה