אחראי/ת מערכות CRM Dynamics

קבוצת יעל מגייסת אחראי/ת מערכות CRM Dynamics לארגון ממשלתי מוביל! מיקום: ירושלים תיאור התפקיד: -מערכות לניהול תהליכים עסקיים בפלטפורמת CRM Dynamics בעולמות הביקורת ופניות הציבור ומערכות לניהול תהליכים עסקיים ודיגיטציה בעולמות המטה והמנהל -ניהול מערכות ליבה בתחום היישומים באגף טכנולוגיות דיגיטליות ומידע -ניהול פעילות צוותי הפיתוח של ספקים חיצוניים -תכנון, מעקב ובקרה אחר מכלול הפעילויות והנושאים בניהול הפרויקטים, לרבות תכניות העבודה, לוחות הזמנים, תכולות ותוצרים, --התקציב, מעקב התשומות, ניהול הסיכונים, השינויים ועוד -תכנון והפעלת מודולים חדשים וגרסאות חדשות למודולים ולרכיבים קיימים -אחריות לזמינות המערכות ורמת ביצועיהן, ניטור ובקרת פעילות התחזוקה השוטפת של המערכות, ומתן שירותי התמיכה בה -כתיבה ובקרה של מסמכי יזום, תכניות עבודה ומסמכים טכניים שונים -תיאום פעילות כלל בעלי העניין, לרבות משתמשים, צוותי הפיתוח והתחזוקה, ספקי תוכנה ואינטגרטורים חיצוניים וצוותי אגף מערכות מידע -השכלה רלוונטית -8 שנות ניסיון כאחראי/ת מערכות מידע וניהול עובדים -ניסיון בניהול מערכות ליבה במשרדי ממשלה ובמוסדות ציבור -7 שנות ניסיון בניהול פרויקטים בסביבת CRM Dynamics ל-200 משתמשים לפחות -ניסיון עבודה עם מוצרי Documentum / Text Open - יתרון -ניסיון בעבודה בתחום הדיגיטל, דיגיטציה של תהליכים ופורטלים אירגוניים- יתרון -ניסיון בעבודה עם כלים טכנולוגיים לניהול פרויקטים (Monday ,tfs)- יתרון -ניסיון בפרויקטים מבוססי ענן (Azure, נימבוס)- יתרון -ניסיון עבודה בפרויקטים מבוססי יישומי 365 Microsoft- יתרון -ניסיון מעשי בניתוח מערכות- יתרון -הכשרה מצטברת בתחום ניהול פרויקטים או ניתוח מערכות בהיקף של 100 שעות לפחות- יתרון