מנהל.ת מחלקת שירות לקוחות ולוגיסטיקה- אתר דשנים

הזדמנות להוביל את מחלקת הלוגיסטיקה ושירות הלקוחות המהווה את ליבת הפעילות של מפעל דשנים

עבודה דינאמית ומגוונת עם ממשקים פנימיים וחיצוניים ויכולת השפעה משמעותית על אסטרטגיית השירות והלוגיסטיקה של החברה

אפשרות לפיתוח מקצועי וללמידה מתמדת בסביבה גלובלית, חדשנית ומקיימת

קצת על אתר דשנים
דשנים הינה מרכז הייצור והשיווק לתעשיית החקלאות בישראל, עוסקת בהזנת הצומח ומפתחת פתרונות גידול חדשניים לאתגרי הקיימות הגדולים ביותר של האנושות

תיאור המחלקה
מחלקת לוגיסטיקה ושרות לקוחות הינה חלק מאגף השיווק. הצוות מורכב מאנשי לוגיסטיקה ושרות אשר כל אחד מהם אמון על אזורי חלוקה שונים בארץ ומגוון תחומי אחריות. המחלקה, בהיותה צומת מרכזית נותנת שרות ללקוחות החברה, בתאום יחידות החברה כדוגמת יחידות התפעול, מטה, כספים, מחסנים ועוד. המחלקה פועלת תוך דגש על איכות השירות, יעילות תפעולית אלתור וחשיבה יצירתית ומחוץ לקופסא

?מה יהיו תחומי האחריות שלך
אחריות על מוקד שירות לקוחות- מתן מענה מהיר ואדיב ללקוחות החברה -
ניהול המערך הלוגיסטי בשוק המקומי תוך מתן דגש לאיכות וזמן האספקה של המוצרים ללקוחות -
ניהול צוות נציגי שירות לקוחות -
עבודת ממשקים עם מנהלי השיווק, מנהלי התפעול ורכש בחברה -
טיפול לוגיסטי בחומרים מסוכנים -
עבודה מול מספר חברות הובלה -
בניית אסטרטגיה והטמעתה לקידום התחום הלוגיסטי בדשנים -

?מה אנחנו מחפשים
השכלה אקדמית- חובה -
לפחות שלוש שנות ניסיון בניהול שרות לקוחות ולוגיסטיקה בתעשייה -
ERP חובה שליטה בתוכנות אופיס ו -
נכונות לעבודה בשעות לא שגרתיות -

?מי אנחנו ICL
אנו חברת מינרלים וכימיקלים עולמית מובילה, המפתחת פתרונות חדשניים לאתגרי הקיימות של האנושות בתחומי המזון, החקלאות והתעשייה העולמיים. עם כ-12,000 עובדים ברחבי העולם, חברתנו מפעילה אתרי כרייה וייצור הממוקמים בישראל, אירופה, צפון ודרום אמריקה וסין. אנו חברה בעלת תרבות ארגונית מבוססת מנהיגות, חדשנות וקיימות, המאפשרת לעובדיה ועובדותיה לצמוח, להתפתח ולהיות חלק ממשהו משמעותי

אנחנו מעריכים את הייחודיות שלך
כחברה גלובלית, אנו מחויבים ליצירת סביבת עבודה מכילה ושוויונית לכל, תוך קידום גיוון רב-תרבותי, שוויון מגדרי, הבדלים בין-דוריים, קהילות להטב"ק ואנשים עם מוגבלויות
אנו מעריכים את הייחודיות שלך ואת התרומה האישית שלך ומזמינים אותך לבוא ולעבוד בסביבת עבודה תומכת ומזמינה, המאפשרת לך להתפתח ולפרוח