מנהל/ת פרויקט חווית לקוח

לארגון ממשלתי גדול בירושלים דרוש/ה מנהל/ת פרויקטים מנוסה בעולמות חווית הלקוח ושירות. לתפקיד מאתגר דינאמי ומעניין הכולל: אחריות על כל הצד הטכנולוגי הקשור ברשתות חברתיות ומדיה חברתית. לצד ניהול כל השירות החיצוני ואינטגרציה יצירת מסע לקוח ויצירת קמפיינים לדיוור במדיות השונות. חיזוק הקשר עם הלקוח, תוך יצירת חווית לקוח למשתמש בצד הטכנולוגי לפחות שנתיים ניסיון בניהול פרויקטים דיגיטליים ידע בניהול מדיות חברתיות וחשבונות עסקיים ניסיון והבנה בעולמות CRM/AI ידע בפלטפורמות : INSTAGRAM ,FACEBOOK ידע בעבודה עם CANVA ניסיון עם מערכת SMOOVE עבודה וניהול בנושאים הכוללים חווית לקוח ניסיון בעבודה עם מוקדים היכרות עם כלים לניהול תכניות עבודה וניהול פרויקטים