Digital and CRM application manager

ר"צ תקשורת רב ערוצית למערך דיגיטל דאטה וערוצים

תיאור התפקיד:

• ניהול ישיר, פיתוח והכשרה של חברי הצוות ו-Hands On ע"פ הצורך
• תכנון תכנית העבודה, חלוקת משימות ותחומי אחריות
• בקרה ומעקב אחר תפוקות חברי הצוות
• מענה מקצועי ראשוני למתודולוגיית ניתוח, התלבטויות בגיבוש פתרון, תקלות וכגורם אסקלציה
• תמיכה ויעוץ ללקוחות העסקיים/ משתמשי המערכת וגורמים נוספים בתוך מערכות מידע
• פעילות פרואקטיבית לשיפור תהליכי עבודה והטמעת מתודולוגיות עבודה חדשות
• זרוע ביצועית עבור מנהלת התחום במימוש האג'נדה הניהולית והתפיסה מקצועית בצוות

דרישות התפקיד:

• השכלה אקדמאית- תואר בתחום טכנולוגי/ניהולי- חובה
• ניסיון ניהולי של 4 שנים לפחות בהובלת צוות של לפחות 5 אנשים- חובה
• ניסיון והכרות עם אחד או יותר מהמוצרים הבאים: דיוור, מרקטינג, -omnichannel – יתרון מובהק
• ניסיון בניתוח מערכות בסביבה מרובת  DATA וממשקים– חובה
• ניסיון בניהול פרויקטים משמעותיים/מורכבים– חובה
• ניסיון באפיון שירותי העברת מידע (שירותי API)- יתרון
• ניסיון בשליפות נתונים מ-DB SQL ברמת) JOIN שילוב מספר טבלאות)– יתרון
• יכולת הובלת צוות , הגדרת יעדים ובקרה על ביצוע    
• יחסי אנוש, תקשורת בין אישית שמאפשרים יצירת סביבת עבודה יעילה ונעימה
• יכולת לתכנן, לרכז ולבצע מעקב ובקרה

יכולות נדרשות:

• רמה אישית ומקצועית גבוהה.
• ראיה כוללת ומערכתית + יכולת ירידה לפרטים.
• יכולת עבודה תחת לחץ, עצמית ובצוות תוך עמידה בלוחות זמנים