עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מחפש.ת תפקיד בו תוכל.י להשפיע?
מעוני.ת להוביל תהליכים בעולמות חווית לקוח?
אנחנו מחפשים אותך!
חברת HOT מגייסת מנהל.ת פרויקטים ותהליכים.
Responsibilities
-הובלת פרויקטים שונים בעולמות חוויות הלקוח בערוצים דיגטליים (WhatsAPP, בוטים וכד')
-בניית תהליכי עבודה תוך בקרה הטמעה ושיפור הצרכים העולים מהשטח במטרה לייעל ולשפר את התמיכה המקצועית והתאמת פתרונות המיטביים לצרכים
-בחינה, ניתוח, ויישום מדיניות והנחיות עבודה
-שיפור תהליכי עבודה קיימים תוך הסתכלות רחבה על חווית הלקוח בכל השלבים
-בניית מסעות לקוח
Qualifications
-ניסיון עבודה במוקדי / מרכזי שירות לקוחות – חובה
-הבנה בערוצים דיגיטליים בעולמות חווית לקוח- חובה
-שליטה בתוכנת Excel- חובה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
עכו
בוקר