תיאור התפקיד:

• מתן שירות ומענה לסטודנטים בתואר הראשון: קבלת קהל, מענה טלפוני, טיפול בבקשות, הנפקת אישורים ועוד.
• תמיכה במערך רישום מערכת השעות ובכלל זה עדכון מידע במערכת ומתן הכוונה ויעוץ לפניות סטודנטים בתקופת הרישום ובמהלך השנה.
• אחריות לחוברות המידע ולהכנות המדור לקראת היום הפתוח.
• עבודה מול מערכות המידע של האוניברסיטה: הזנת נתונים, הפקת דוחות, עדכון טפסים ומעקב אחר פניות.
• קיום קשרי עבודה עם יחידות מנהל הסטודנטים, הפקולטה ומחלקות שונות באוניברסיטה.
• ביצוע פרויקטים ומשימות נוספות בהתאם לצורכי הפקולטה ודרישות הממונים.

• תואר ראשון, תואר ראשון נוסף או תואר שני - יתרון
• ידע וניסיון בעבודה דומה באוניברסיטה או במוסד אקדמי אחר-יתרון.
• ידע וניסיון במערכות מידע ממוחשבות-יתרון לעבודה במערכות מידע באוניברסיטה - כגון: ERP ,אילנט, תיק דיגיטלי - יתרון.
• ידע וניסיון בעבודה ביישומי ה: Office, אינטרנט ודוא"ל.
• ידיעת השפה האנגלית והבעה בכתב ובע"פ ברמה גבוהה.
• בעל/ת תודעת שירות גבוהה ויכולת לעבודת צוות.
• בעל/ת יכולת תקשורת בינאישית ברמה נאותה.
• בעל/ת יכולת עבודה בתנאי עומס ונכונות לעבודה מעבר לשעות הרגילות.
• התאמה לאופייה המיוחד של האוניברסיטה, לערכיה ולמטרותיה.
• יחסי אנוש מעולים.
• ידע וניסיון בשימוש בבינה מלאכותית (AI) - יתרון
• מחויבות ואפשרות לעבוד מהבית בהתאם להחלטת הממונים.
• התאמה לאופייה המיוחד של האוניברסיטה, לערכיה ולמטרותיה.

***האוניברסיטה מעודדת גיוון תעסוקתי ומזמינה אוכלוסיות שונות בחברה הישראלית ומועמדים עם
מוגבלויות להגיש מועמדות.
***האוניברסיטה רשאית להפנות מועמדים למבחני התאמה חיצוניים על פי שיקוליה.

הערה - 50% מהמשרה בחוזה מיוחד

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד