Jobify - משרות דרושים נציג/ת תמיכה ושירות בחברת תוכנה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

PayCall

ראש העין

PayCall

ראש העין
מלאה

תיאור המשרה:

חברת תוכנה צעירה ודינמית, המפתחת מערכות תקשורת וממוקמת בראש העין.

מגייסת נציג/ת תמיכה ושירות טלפוני.

הכשרה מקיפה תינתן ע"י החברה!!

העבודה במשרה מלאה, ימי עבודה א'-ה' בין השעות: 09:00-18:00. (ללא ימי שישי)

המשרה כוללת:

* שירות ותמיכה טלפונית לבכירים במשק בתחום התקשורת, אינטרנט, פרסום ועוד...

* הדרכות טלפוניות, ליווי והטמעות, מענה על שאלות ומתן שירות.

* איפיון בעיות, תקלות, התאמות ועבודה מול צוות הפיתוח

* ניסיון עם בתמיכה ובניית תהליכי עבודה של מערכות קולסנטר.

* בדיקות QA למערכות לפני עליות גרסא.

תנאים טובים למתאימים/ות.

דרישות התפקיד:

רקע במתן תמיכה ושירות טכני טלפוני- חובה.

אוריינטציה טכנית (מוצרי תוכנה)- חובה.

ידע בממשוק מערכות- חובה

תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.

יכולת עבודה בסביבה דינמית, גמישה ותחת לחץ.

ידע במחשבים, השתלטות מרחוק ומערכות הפעלה

ניסיון עם מערכות קולסנטרים ומרכזיות

ידע בבניית בוט בסיסי- יתרון

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג תמיכה טכנית