עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Confidential

תל אביב - יפו

Confidential

תל אביב - יפו
מלאה

מחפשים אתגר משמעותי בתחום התמיכה הטכנית?

אנחנו מחפשים מנהל/ת צוות תמיכה טכנית לרשות מוניציפלית באזור המרכז

מחלקת התמיכה מספקת שירותי תמיכה ללקוחות חיצוניים, לקוחות פנימיים ו-IT. תפקידו/ה של מנהל/ת הצוות הוא לשמש הכתובת העיקרית לפניות של לקוחות ושותפים בנושאים טכניים, להכיר לעומק את מוצרי הרשות, עבודה מול המחלקות השונות על מנת לקבל מענה מקצועי ללקוחות ובמטרה לשיפור מתמיד של איכות השירות, העלאה ויישום רעיונות לשיפור השירות ושביעות רצון הלקוח.

דרישות משרה:

ניסיון של שנה וחצי בניהול צוות תמיכה / Hands on – חובה

היכרות עם IT, טכנאים, תקשורת, הרשאות, Office – חובה

אנגלית ברמה גבוהה – חובה

יחסים בין אישיים מצוינים ושירותיות – חובה

הכנת חוברת ניהול ידע – חובה