עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Elad Software Systems

תל אביב - יפו

Elad Software Systems

תל אביב - יפו
מלאה

תיאור ודרישות משרה

אנחנו מגייסים Customer Success לחטיבת ה- DATA!

במסגרת התפקיד:

טיפול שוטף בפניות הלקוחות ושמירת קשר רציף ואיכותי מול הלקוחות.

שימוש כערוץ תקשורת מרכזי לפניות לקוחות ולפתרון בעיות בנושאים שוטפים.

ניטור, בקרה ותחזוקת המערכות לשמירה על רציפות תפעולית.

זיהוי ואפיון צרכים נוספים ללקוח וקידום פיתוחים מותאמים תוך הגדלת הפעילות הקיימת.

הדרכות ללקוחות על תפעול המערכת ופיצ'רים קיימים וחדשים.

דרישות התפקיד:

ניסיון בשירות לקוחות לפחות שנתיים, עדיפות ל B2B.

ידע והבנה בנתונים  (ידע מקדים בexcel או בכלי BI)- חובה.

אנגלית ברמה טובה – חובה.

ניסיון בהעברת הדרכות ועמידה מול קהל – חובה.

אוריינטציה והבנה טכנולוגית גבוהה לצד הבנה עסקית ואוריינטציה מכירתית.

מוזמנים להעביר קורות חיים!