Shop Manager

מנהל/ת סניף- עבור קמעונאי גלובלי.

את/ה תהיה אחראי/ת על ניהול כל ההיבטים של תפעול הסניף . זה כולל ניהול צוות, הנעת מכירות, הבטחת שירות לקוחות מעולה ושמירה על סטנדרטים גבוהים בחנות.

תשמשו דוגמה אישית לצוות, תעודדו ותניעו אותו להשיג ולעבור את יעדי המכירות, תוך יצירת אווירה מזמינה ואנרגטית הן עבור העובדים והן עבור הלקוחות.

תחומי אחריות עיקריים:

מנהיגות: גיוס, הכשרה ופיתוח צוות החנות. טיפוח סביבה צוותית חיובית ומתן משוב והדרכה שוטפים.

ניהול מכירות: הנעת ביצועי המכירות על ידי קביעת מטרות ואסטרטגיות ברורות. ניתוח נתוני מכירות ומגמות למיקסום הזדמנויות ההכנסה.

שירות לקוחות: הבטחת רמת השירות הגבוהה ביותר ללקוחות. פתרון תלונות ועניינים של לקוחות במהירות ובמקצועיות.

תפעול: פיקוח על תפעול יומיומי של החנות, כולל ניהול מלאי, מרצ'נדייזינג וסטנדרטים ויזואליים. הבטחת עמידה במדיניות ובנהלי החברה.

ניהול פיננסי: מעקב וניהול תקציב החנות, כולל הוצאות, משכורות ויתר ההיבטים הפיננסיים. אופטימיזציה של הרווחיות באמצעות אמצעי בקרה עלות יעילים.

-שיווק וקידומים: יישום וניהול קידומי מכירות, אירועים ויוזמות שיווק להנעת תנועת לקוחות והגדלת מכירות.

כישורים נדרשים:

- ניסיון מוכח כמנהל/ת חנות או בתפקיד ניהולי דומה בתחום הקמעונאות.

- כישורי מנהיגות וניהול צוות חזקים.

- יכולות תקשורת בינאישיות מצוינות.

- יכולת מוכחת להשגת יעדי מכירות וניהול תקציבים.

- ידע מעמיק בתפעול קמעונאות ובפרקטיקות הטובות ביותר.

- תשוקה לנעליים וביגוד ספורטיבי היא יתרון.

- תעודת בגרות או שווה ערך נדרשים; תואר ראשון בעסקים או תחום קשור הוא יתרון.