שירות לקוחות ותמיכה

הזדמנות על חלל לתפקיד שירות לקוחות ותמיכה במוקד הכי שווה בארץ ! הלב הפועם של PayBox!

• שירות ותמיכה טלפונית וכתובה
• שעות פעילות המוקד 08:00-17:00
  
  

משרדנו ממוקמים בתל אביב, עבודה היברידית

פשוט תגיעו, יהיה מהמם.

Requirements:

• ניסיון במתן שירות לקוחות טלפוני
• היכרות עם סביבת עבודה טכנולוגית
• תודעת שירות (מה זה) גבוהה!
• כושר ביטוי נהדר, בכתב ובעל פה
• א.נשים קסומים
  
  

About Us:

אנחנו פייבוקס, אפליקציית הארנק הדיגיטלי הראשונה בישראל (מעל 2.5 מיליון משתמשים), האפליקציה היחידה שמאפשרת החזקה וניהול כסף בתוך האפליקציה עצמה ובנפרד מחשבון הבנק.

באמצעות טכנולוגיית ניהול הקבוצות הקלה והגמישה שלנו אנחנו מובילים את עולם איסוף הכסף הקבוצתי ומאפשרים לקבוצות וקהילות שונות דרכים להגשים מטרות מגוונות בצורה נוחה ושקופה.

אבל פייבוקס היא הרבה הרבה יותר מקבוצות, אנחנו שחקן מוביל בעולם התשלומים הדיגיטליים, בהעברות הכספים והקבוצות לעולם התשלום לעסקים, מועדוני הלקוחות וההטבות.

פייבוקס נמצאת בבעלות בנק דיסקונט ורשת שופרסל שחברו יחד לשנות את עולם הפיננסים היומיומים שלנו. ועובדת על הקמת פלטפורמה דיגיטלית שתייצר שירותים בנקאיים אשר יתחרו במוצרי הבנקאות המסורתיים

Candidates Privacy Policy:

פייבוקס בע"מ (להלן: "החברה") מדיניות פרטיות – מועמדים

• הכתוב מטה מתייחס באופן שווה לכל מין ומגדר*****
• כללי
  
  

כולל איסוף ושמירת מידע על המועמד. מסמך זה משקף את PayBox- תהליך המיון לעבודה ב

מדיניות החברה ביחס לאיסוף, שימוש והעברת מידע לצד ג'.

• איסוף ושימוש במידע:
  
  

כרוך באיסוף ושמירת מידע המועמד, המידע שיאסף וישמר כולל PayBox- תהליך המיון לעבודה ב

בין היתר:

א. מידע שנמסר מרצון חופשי: פרטי מידע שימסרו על-ידי המועמד מרצונו החופשי כולל מידע

המפורט בקו"ח, תעודות, המלצות, מידע רפואי )אם נמסר( מידע אודות מקורבים וכיוצ"ב.

תהיה רשאית לאסוף מידע אודות המועמד מצדדי ג' כולל PayBox : ב.מידע ממקורות מידע נוספים

ממאגרי מידע חיצוניים, חברות מיון והשמה, ממליצים )ששמותיהם יימסרו לחברה על-ידי המועמד

בידיעה והסכמה שהחברה עשויה לפנות אליהם לבקש מידע נוסף אודות המועמד( ועוד. יובהר כי

פניית החברה לחברת מיון והשמה לצרכים שונים של החברה תיעשה בהסכמתו של המועמד

בלבד )אם כי עשויה להוות תנאי לבחינת מועמדותו על ידי החברה( ופרטיו עשויים להישמר בידי

חברות המיון וההשמה בהתאם לתנאים ולחוק. ביצוע הליך המיון וההתאמה כפוף להסכמת

המועמד לתנאים אלה. בנוסף החברה תהיה רשאית לאסוף מידע אודות המועמד, על ידי פנייה

למאגרי המידע הפנימיים שלה.

ג. המידע המפורט בסעיפים א-ב ישמר במאגרי המידע של החברה על ידי החברה או מי מטעמה

בארץ או בחו"ל לרבות אצל ספקי שירותי ענן וישמש למטרות הבאות: ניהול הקשר עם המועמד;

מיון המועמד לתפקידים בחברה; דיוור ישיר; מחקר; בדיקות אמינות; פניות עתידיות באשר

למשרות שימצאו רלוונטיות עבור המועמד בהתאם לשיקול דעת החברה.

• העברת המידע לצדדים שלישיים
  
  

א. החברה תהיה רשאית להעביר את המידע שנאסף אודות המועמדים לצדדים שלישיים לצורך

עיבודו בהתאם למטרות האמורות לעיל. בנוסף, ייתכן שמידע אודות המועמדים ייחשף או יועבר

לצדדים שלישיים המעניקים לחברה שירותים בתחום אבטחת המידע, שירותי ייעוץ, בקרה, מחקר

ועמידה בדרישות החוק, ובכפוף לדין החל על החברה.

ב. ייתכן שהמידע יועבר לצדדים שלישיים שנמצאים מחוץ לישראל, לרבות למדינות המעניקות

הגנה פחותה בהיבטי פרטיות מאשר ההגנה הניתנת על פי דיני מדינת ישראל. למשל, ייתכן שחלק

מהמידע יישמר בשרתים )שירותי ענן( בארצות הברית או במדינות נוספות. המועמדים מסכימים

במפורש להעברת מידע לצורך שמירתו בשרתי ענן כאמור לכל מדינה בה החברה תבחר לקבל

שירותי עיבוד מידע לפי שיקול דעתה הבלעדי.

ג. זכות עיון:

מועמד לעבודה זכאי לעיין במידע השמור עליו במאגרי המידע של החברה ואף לבקש לתקן מידע

זה אם אינו נכון, שלם או מדויק. לצורך מימוש זכות זו ובכל שאלה או הבהרה בנוגע לתנאים

המפורטים - ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של החברה המפורסמת באתר החברה.

יובהר כי מדיניות פרטיות המועמדים הנ"ל של החברה, חלה על מועמד לעבודה בחברה לצד מדיניות

הפרטיות של החברה.