ראש/ת צוות תביעות סוכנים

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

מגדל ביטוח ופיננסים

פתח תקווה

מגדל ביטוח ופיננסים

פתח תקווה
מלאה
12,000-16,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

ניהול הצוות, ליווי וחניכה
• הובלת הצוות לשיפור מתמיד ומצוינות
• אחריות על מקצועיות הנציגים : ביצוע משובים, האזנות והדרכות.
• טיפול בסוגיות שירות מורכבות לרבות שיחות מנהל/התייעצויות מקצועיות.
• שותפות בצוות הניהולי של המוקד
• עבודה שוטפת מול סוכנים ומששקים פנים ארגוניים, תוך יציאת שיתופי פעולה ומתן מענה מקצועי.
• טיפול בתהליכי תביעה תוך שילוב של מקצועיות, רגישות ואמפתיה ומתן מענה מותאם במצבים אישיים מורכבים של מבוטחים ובני משפחותיהם
דרישות התפקיד
• ידע בעולם ביטוח / פנסיה - חובה
• אסרטיביות ויכולת הובלה של צוות
• יכולת הנעת עובדים, משמעת עצמית גבוהה ואחריות אישית
• שירותיות ומוסר עבודה גבוה
• יוזמה, יצירתיות וראש גדול
• יכולת עבודה תחת לחץ ויכולות טיפול במספר רב של משימות במקביל (multitasking)

*מגדל מעודדת העסקת גברים/נשים עם מוגבלויות, ומנגישה את סביבת העבודה לצרכיהם/ן

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

שאלות ותשובות עבור משרת ראש/ת צוות תביעות סוכנים

מהן תחומי האחריות המרכזיים של ראש/ת צוות תביעות סוכנים בחברת מגדל ביטוח ופיננסים?

ראש צוות תביעות סוכנים במגדל אחראי על ניהול, ליווי וחניכה של נציגי השירות, תוך הבטחת מקצועיותם באמצעות ביצוע משובים, האזנות והדרכות. בנוסף, התפקיד כולל טיפול בסוגיות שירות מורכבות, הובלת תהליכי תביעה ברגישות ואמפתיה, ושותפות פעילה בצוות הניהולי של המוקד.

אילו כישורים נדרשים כדי להשתלב בתפקיד ראש/ת צוות תביעות סוכנים במגדל ביטוח ופיננסים?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של ראש צוות תביעות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

ראש/ת צוות תביעות סוכנים