נציג/ת שירות לקוחות במוקד חו"ל מוביל– שכר גבוה!!

המוקדים הבינלאומיים המובילים, היציבים והמצליחים ביותר בארץ מתרחבים ומגייסים נציגי/ות שירות לקוחות למחלקת חו"ל במגדל העמק! מחפשים/ות עבודה דינמית, קצבית ומתגמלת בסביבה גלובלית ותומכת, עם שכר מעולה ותנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון? הגעתם/ן למקום הנכון!

במסגרת התפקיד
– מענה לפניות לקוחות מחו"ל: מתן מענה טלפוני, אדיב, סבלני ומקצועי לפניות נכנסות של לקוחות בממשק בינלאומי, פתרון בעיות וסיוע שוטף.
– ניהול ותיעוד מידע: ליווי פניות הלקוח מקצה לקצה, הזנת נתונים ועדכון פרטים במערכות המחשב וה-CRM.
– עמידה ביעדים: שמירה על סטנדרט שירות גבוה, יעילות, מקצועיות ושביעות רצון הלקוחות.

שכר ותנאים
– שכר שעתי מתגמל + תנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון!
– היקף המשרה: עבודה במשמרות בוקר נוחות וקבועות (איזון מושלם בין בית לעבודה!).
– אופק מקצועי: אפשרויות קידום מהירות למשרות אחמ"שות, חניכה וניהול צוות במוקד גלובלי למתאימים/ות.
– מיקום: מגדל העמק
דרישות התפקיד
– תודעת שירות גבוהה, סבלנות, אמפתיה ויחסי אנוש מעולים
– יכולת ביטוי מצוינת בעברית ובשפות נוספות (בהתאם לדרישות המוקד) – יתרון משמעותי.
– שליטה טובה בסביבה ממוחשבת ויכולת עבודה עם מספר מערכות במקביל.
– אחריות, חריצות, הגעה בזמן ונכונות לעבודה יציבה לטווח ארוך.

שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד.
השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך.
ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].