jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חדש
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

הגשת מועמדות

Customer Support Specialist

Guideline

הגשת מועמדות

Guideline

  • בני ברק

Customer Support Specialist

Guideline

הגשת מועמדות

Guideline

  • בני ברק
  • bag_icon מלאה, היברידית
  • coins_icon 7,000-9,500 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

Description:

Finbot is a web application with a friendly client-office interface, which includes receipt of invoices and documents by email, by photo in the application, including WhatsApp, and turning them into automatic log commands.

we are looking for an Entry-level Customer Support Specialist to join our team. The ideal candidate will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.

Responsibilities:

  • Respond to customer inquiries via phone, email, and chat in a timely and professional manner
  • Resolve customer issues and escalate complex cases to the appropriate team
  • Assist customers with account setup, troubleshooting, and general inquiries
  • Maintain accurate records of customer interactions and transactions
  • Collaborate with cross-functional teams to improve the overall customer experience


Requirements:
  • Excellent communication and interpersonal skills
  • Strong problem-solving abilities
  • Ability to work in a fast-paced environment
  • Attention to detail and organizational skills
  • Previous customer service experience is a plus, but not required



במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

הגשת מועמדות

שאלות ותשובות עבור משרת Customer Support Specialist

תפקיד Customer Support Specialist ב-Guideline כולל מתן שירות ותמיכה יוצאי דופן ללקוחות, בעיקר סביב יישום Finbot. זה כולל מענה לפניות טלפוניות, במייל ובצ'אט, פתרון בעיות לקוחות, סיוע בהגדרת חשבונות ובפתרון תקלות, ותיעוד אינטראקציות. המטרה היא לשפר את חווית הלקוח הכוללת עבור משתמשי Finbot.

כדי להצליח בתפקיד Customer Support Specialist ב-Guideline, נדרשים כישורי תקשורת ובינאישיים מצוינים, יכולות פתרון בעיות חזקות, יכולת עבודה בסביבה מהירה, ותשומת לב לפרטים. ניסיון קודם בשירות לקוחות הוא יתרון, אך אינו חובה, מה שהופך את התפקיד למתאים גם למועמדים בתחילת דרכם המקצועית.

ה-Customer Support Specialist ב-Guideline תורם לחווית המשתמש של Finbot על ידי מתן תמיכה ישירה ואיכותית. התפקיד כולל סיוע למשתמשים בהגדרת חשבונות, פתרון תקלות טכניות, ומענה לשאלות כלליות לגבי השימוש באפליקציה. בנוסף, התפקיד דורש שיתוף פעולה עם צוותים פנימיים כדי לזהות נקודות לשיפור ולשדרג באופן מתמיד את חווית הלקוח ב-Finbot.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    רפרנט.ית תמיכה בלקוחות

    • map_icon בני ברק
    ישראכרט

    ישראכרט

  • רשימת משאלות

    נציגי /ות שירות ותמיכה בתפקיד הכולל הכשרה מלאה!

    • map_icon רמת גן
    omnitelecom

    omnitelecom

  • רשימת משאלות

    רכז/ת שרות ותמיכה טכנית

    • map_icon נתניה
    קבוצת כהנא

    קבוצת כהנא

  • רשימת משאלות

    Customer Support

    • map_icon תל אביב - יפו
    Arbitrip

    Arbitrip

  • רשימת משאלות

    נציגי/ות שירות ותמיכה בתפקיד הכולל הכשרה מלאה!

    • map_icon רמת גן
    אומניטלקום

    אומניטלקום

  • רשימת משאלות

    נציג.ת שירות לקוחות ותמיכה לחברת תרופות- היברידי!

    • map_icon שוהם
    חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

    חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם