רכז/ת מחלקת שירות טכנאים

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

זינג אנרג'י

כוכב יאיר

זינג אנרג'י

כוכב יאיר
מלאה
8,500-11,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

חברה מובילה בתחום האנרגיה המתחדשת, רכז/ת למחלקת שירות טכנאים לתפקיד מרכזי בחברה צומחת
* ניהול מענה טלפוני ותקשורת שוטפת מול לקוחות החברה
* ניהול קריאות שירות מקצה לקצה – פתיחה, תיעוד, תיאום ומעקב עד סגירת הטיפול
* ליווי הלקוחות לאורך תהליך השירות ושמירה על חוויית לקוח גבוהה
* תיאום פגישות וניהול יומנים לצוותי החברה
* ניהול ותיעוד מידע במערכות החברה (Monday ומערכות שירות נוספות)
* הפקת דוחות, מעקבים ובקרות על פעילות השירות והתפעול
* סיוע בתפעול השוטף של החברה ותמיכה בפרויקטים שונים
דרישות התפקיד
* ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי / תפעולי / שירות לקוחות – חובה
* שליטה מלאה ביישומי Office ובמערכות מחשב – חובה
* ניסיון בעבודה עם מערכות CRM / Monday – יתרון משמעותי