דרוש/ה אחראי/ת בק אופיס

חברת הובלה ולוגיסטיקה מובילה בעלת צי רכב מגוון ופעילות הפצה נרחבת, מחפשת אחראי/ת בק-אופיס.
התפקיד מהווה את הלב הפועם של החברה ומחבר בין השטח, הלקוחות ומשרדי החברה.
תיאור התפקיד ותחומי אחריות:

* בקרה וסנכרון תוכנית העבודה היומית: מתן גיבוי למנהל העבודה בשיבוצים ובסידור העבודה.

* טיפול בחריגים בזמן אמת: מענה לבעיות ובלת"מים מול נהגים, לקוחות ומנהל העבודה.

* ממשק שוטף מול נהגי השטח: קליטה ובקרה של תעודות הובלה וריכוז פניות הנהגים.

* מעקב תחזוקת צי הרכב: מעקב טיפולים, טסטים ובדק חודשי בתיאום מול קצין הבטיחות.

* שירות לקוחות ועדכונים: עדכון לקוחות על סטטוס הובלות, תיעוד תלונות ואירועים חריגים.

* ממשק מול מחלקת כספים והנהלת חשבונות: ריכוז נתוני שעות נהגים, דוחות גיול, בקרת חובות ובקרת חשבוניות קבלני משנה.

היקף משרה: משרה מלאה, ימים א'-ה', בין השעות 08:00–17:00.

(המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד)
דרישות התפקיד
ניסיון מקצועי: ניסיון בתפקיד בק-אופיס או שירות לקוחות. (ניסיון בתחום ההובלה/לוגיסטיקה – חובה
מחשב ומערכות: שליטה טובה ב-Excel ובמערכות מידע.
יתרון: היכרות עם מערכות TMS או ERP, היכרות עם תחום צי הרכב ועבודה מול קבלני משנה.