מנהל/ת תפעול אדמיניסטרטיבי – אמבולטורי ואשפוזי יום

אחריות על הניהול והתפעול האדמיניסטרטיבי של המערך האמבולטורי ומערכי אשפוז היום בבית החולים, תוך ניהול צוותים ומשאבים, הובלת תהליכים, בקרה על יעדים ומתן שירות איכותי ויעיל למטופלים.
• ניהול התפעול האדמיניסטרטיבי של המרפאות, אשפוזי היום ומוקד זימון התורים.
• ניהול צוות מזכירות ובני/בנות שירות, כולל גיוס, קליטה, הדרכה ובקרה.
• ניהול מערך זימון התורים, יומני המטפלים ושיבוץ הפעילות.
• אחריות על איכות השירות, זמינות התורים, זמני ההמתנה ושביעות רצון המטופלים.
• ניהול משאבים, ציוד וחדרי טיפול ובקרה על פעילות ספקים חיצוניים.
• ניתוח נתוני פעילות ומדדים, זיהוי פערים והובלת תהליכי שיפור והתייעלות.
• אחריות על תוכניות עבודה, יעדים ובקרה תקציבית.
• עבודה שוטפת מול ממשקים רפואיים, טיפוליים, אדמיניסטרטיביים וניהוליים.
דרישות התפקיד
• תואר ראשון – יתרון למנהל מערכות בריאות, מנהל עסקים או תחום רלוונטי.
• ניסיון בניהול אדמיניסטרטיבי ו/או תפעולי – חובה.
• ניסיון במערכת הבריאות – יתרון משמעותי.
• ניסיון בניהול צוות ובהובלת תהליכים בסביבה מרובת ממשקים.
• יכולת ניתוח נתונים, עבודה עם מדדים והפקת תובנות ניהוליות.
• אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה עם מערכות מידע.
• ניסיון בניהול משאבים ובקרה תקציבית – יתרון.
• יחסי אנוש מצוינים, תודעת שירות גבוהה, סדר וארגון, יוזמה ויכולת פתרון בעיות.