רכז/ת מוקד אחזקה ואדמיניסטרציה

# רכז/ת מוקד אחזקה ואדמיניסטרציה – CBRE
**מיקום: מתחם אדגר 360, תל אביב**

### תיאור המשרה
לחברת CBRE, חברה גלובלית מובילה בתחום הנדל"ן המסחרי וניהול ותפעול נכסים, דרוש/ה רכז/ת מוקד אחזקה ואדמיניסטרציה למתחם משרדים אדגר 360 בתל אביב.

התפקיד משלב שירות לקוחות, תפעול ואדמיניסטרציה, וכולל מתן מענה שוטף לדיירי המתחם, תיאום עבודות אחזקה ומעקב אחר קריאות שירות, תוך עבודה מול צוות האחזקה, ספקים, נותני שירות והנהלת המתחם.

### תחומי אחריות
- קבלת פניות מדיירי המתחם בטלפון, בדוא"ל ובמערכת קריאות השירות.
- פתיחת קריאות שירות, תיעודן ומעקב אחר הטיפול עד לסגירתן.
- תיאום עבודות אחזקה מול צוות האחזקה, ספקים ובעלי מקצוע.
- עדכון הדיירים בנוגע לסטטוס הטיפול בפניות.
- תיאום כניסת ספקים לביצוע עבודות במשרדים ובשטחים המשותפים.
- טיפול בהצעות מחיר, מסמכים ואישורי ביצוע.
- ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות שוטפות, לרבות תיוק, סריקה והזנת נתונים.
- מתן תמיכה תפעולית ואדמיניסטרטיבית למנהל המתחם ולצוות האחזקה.
דרישות התפקיד
### דרישות התפקיד
- ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי או תפעולי – חובה.
- ניסיון בשירות לקוחות ובעבודה מול ספקים ונותני שירות.
- שליטה מלאה ביישומי Office, בדגש על Outlook ו-Excel.
- יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותחת לחץ.
- סדר, ארגון, דיוק ויכולת מעקב אחר משימות עד להשלמתן.
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת תקשורת טובה.
- אחריות אישית, עצמאות, יוזמה ויכולת עבודה בצוות.

**יתרון משמעותי:** ניסיון במוקד אחזקה, בניהול קריאות שירות או בעבודה במתחם משרדים.

**מיקום המשרה:** מתחם אדגר 360, תל אביב.

נשמח לצרף אותך לצוות מקצועי בחברת CBRE ולהיות חלק מהפעילות השוטפת של אחד ממתחמי המשרדים!