הפניקס אשראי צרכני מגייסת נציג/ת שירות לקוחות!

איך יראה היומיום שלך?
• טיפול שוטף בתיקי משכנתאות מרגע הקליטה ועד להשלמת התהליך
• מתן שירות ומענה מקצועי ללקוחות לאורך שלבי הטיפול בבקשה
• איסוף, קליטה ובקרה של מסמכים נדרשים
• מעקב אחר סטטוס בקשות ועדכון מערכות החברה
• עבודה מול בנקים, שמאים, עורכי דין וספקים נוספים
• מתן מענה טלפוני ובכתב ללקוחות החברה
• תיאום פגישות ומשימות מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
• ביצוע בקרות והבטחת תקינות הנתונים והמסמכים
• סיוע לצוותי המכירות והשירות במשימות תפעוליות

לעבוד בסטייל! הצטרפו אלינו ותהנו מחבילת תנאים מפנקת, אירועי חברה מושקעים ונופשים בלתי נשכחים בארץ ובעולם. הקפה עלינו, החופשה כבר בדרך
דרישות התפקיד
מה תביא/י איתך?
• ניסיון קודם בתפקיד בק אופיס / אדמיניסטרציה / שירות לקוחות – חובה
• ניסיון בתחום המשכנתאות או האשראי – חובה
• תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות
• סדר, ארגון ויכולת ניהול מספר משימות במקביל
• דיוק וירידה לפרטים
• שליטה מלאה ביישומי Office
• יכולת עבודה עצמאית ובצוות
• יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בסביבה דינמית

*הפניקס מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלות
**משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד