מדריך/ה ומטמיע/ה מערכות תוכן (Umbraco)

למחלקת הדיגיטל שלנו דרוש/ה מדריך/ה ומטמיע/ה Umbraco מנוסה, להובלת תהליך העברת עורכי התוכן בבתי החולים ובאתרי המידע הארגוניים למערכת Umbraco ולתפעולה השוטף.

תחומי אחריות מרכזיים:

העברת הדרכות ראשוניות והכשרת עורכי תוכן על מערכת Umbraco.

הטמעה ויישום בפועל של תהליכי עבודה, בניית דפים מבוססי תבניות, והחלת כללי נגישות תוכן.

מתן תמיכה וליווי שוטף לעורכי התוכן בשטח, פתרון תקלות שימושיות ובקרת איכות לתוכן המפורסם.

הכנת חומרי הדרכה, מדריכים למשתמש, נהלים, צ'קליסטים ומאגרי Q&A.

זיהוי צרכים ופערים בשטח והעברת תובנות לצוותי הדיגיטל, המוצר והפיתוח לצורך שדרוג המערכת.

כתיבה ועריכת תכנים בשפה העברית.

עבודה שוטפת מול צוותים בבתי החולים והגעה להדרכות בשטח לפי צורך.
דרישות התפקיד
דרישות חובה
ניסיון של 3 שנים לפחות בהדרכה והטמעה של מערכות מידע או כלים דיגיטליים מול משתמשי קצה.

היכרות מעשית מוכחת עם מערכת UMBRACO.

יכולת הובלה עצמאית של תהליך הטמעה מקצה לקצה (הדרכה, ליווי, תיעוד ותמיכה).

תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מעולה מול גורמים טכנולוגיים ושאינם טכנולוגיים.

יכולת ביטוי גבוהה בעל פה ובכתב בעברית, כולל ניסוח וכתיבה של חומרי הדרכה.

השכלה דרושה (אחד מהבאים):

תואר אקדמי במדעי המחשב / הנדסת מחשבים (או סטודנט/ית החל משנה ב').

תואר ראשון בתחום אחר + קורס מתקדם במערכות מידע (100+ שעות).

הנדסאי/ת מחשבים / טכנולוגיה.

ללא תואר: קורסים מתקדמים במערכות מידע (150+ שעות) או ניסיון מעשי מוכח בהדרכה/הטמעת מערכות מידע / שירות טכנולוגי בצה"ל.

דרישות מהוות יתרון
ניסיון בהטמעת Umbraco בארגונים גדולים או בסביבה מרובת אתרים.

ניסיון בעבודה מול בתי חולים, ארגוני בריאות או המגזר הציבורי.

היכרות עם עקרונות הנגשת אתרים, SEO, כתיבה דיגיטלית ובדיקות איכות (QA).