נציג/ת בק אופיס ואדמיניסטרציה למוקד תביעות

מחפש/ת תפקיד אדמיניסטרטיבי יציב, מאתגר ומתגמל בחברה מובילה בענף הביטוח? חברת "ק.ש. חתמים בינלאומיים" מזמינה אותך להצטרף לצוות מוקד פתיחת התביעות האיכותי שלנו!
אנו מציעים קליטה ישירה כעובד/ת חברה מהיום הראשון, סביבת עבודה תומכת, משפחתית ומסודרת, הכשרה מקצועית מקיפה על מערכות הביטוח המתקדמות, תנאים סוציאליים מצוינים, יציבות תעסוקתית ואופק התפתחות מקצועי בעולמות החיתוך והסילוק!

מה כולל התפקיד?
- פתיחת תביעות וניהול נתונים: מענה טלפוני שירותי, קליטה ופתיחה של תיקי תביעה חדשים במערכות המחשב של החברה, ועדכון נתונים שוטף ומדויק.
- תמיכה אדמיניסטרטיבית היקפית: מתן מעטפת אדמיניסטרטיבית מלאה ומקצועית למחלקת סילוק תביעות ולמסלקי התביעות בשטח.
- איסוף ובקרת מסמכים: ריכוז, איסוף, ניהול ומעקב אחר כלל המסמכים, הטפסים והאישורים הנדרשים לצורך טיפול יסודי בתביעה עד להשלמתה.
- עבודה מול ממשקים: תקשורת שוטפת, אדיבה ומקצועית מול מבוטחים, סוכני ביטוח וממשקים פנימיים בארגון.
דרישות התפקיד
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ותקשורת בין-אישית מצוינת - חובה!
- יכולת מוכחת בעבודה בסביבה מרובת משימות, ירידה לפרטים, סדר וארגון ברמה גבוהה - חובה!
- יכולת עבודה מעולה בצוות
- שליטה טובה מאוד ביישומי מחשב, תוכנות Office ומערכות מידע (ניסיון בעבודה עם מערכות CRM או מערכות ביטוח – יתרון משמעותי).
- ניסיון קודם בתפקידי Back Office / אדמיניסטרציה / מוקדי שירות לקוחות – יתרון משמעותי.