עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
המוקד שלנו מתרחב ואנחנו מחפשים את הדבר הבא שינהיג את המשמרת, יניע את הצוות להצלחות וייתן מענה מנצח ללקוחות. אם את/ה מנהיג/ה מלידה, בעל/ת אנרגיות שיא ויכולת תפעול מטורפת תחת לחץ – המקום שלך אצלנו!
מה כולל התפקיד?
ניהול שוטף של המשמרת: אחריות מלאה על עמידה ביעדי השירות, ניהול הזמנים והעומסים במוקד.
הנעה ופיתוח צוות: מתן פידבק שוטף, חניכה של נציגים חדשים והעצמת הוותיקים.
ניהול אירועים מורכבים: מתן מענה פנים-מוקדי ופתרון בעיות חריגות מול לקוחות.
יצירת סביבת עבודה מעולה: שמירה על אווירה אנרגטית, משפחתית ומנצחת.
דרישות התפקיד
ניסיון קודם: כמנהל/ת משמרת / אחמ"ש/ית במוקד שירות טלפוני (חובה).
יכולות ניהוליות: אסרטיביות, מנהיגות טבעית ותודעת שירות גבוהה במיוחד.
ראייה מערכתית: יכולת קבלת החלטות מהירה ותיעדוף משימות תחת לחץ
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה