אנליסט/ית ומנהל/ת מטה בחטיבת הלקוחות

לחברה מובילה בתחום הפיננסי דרוש/ה אנליסט/ית עסקי/ת ומנהל/ת מטה לחטיבת הלקוחות והמכירות.

מדובר בתפקיד עצמאי ומשמעותי, בכפיפות ישירה למשנה למנכ"ל, המשלב יכולות אנליטיות גבוהות, חשיבה עסקית והובלת תהליכים חוצי ארגון.
תיאור התפקיד:
-ניתוח נתונים עסקיים בתחומי הלקוחות והמכירות, זיהוי מגמות והפקת תובנות והמלצות אופרטיביות.
-ניתוח ביצועים, אפקטיביות מבצעים, כדאיות עסקית ומדדי KPI.
-בניית דוחות, ביצוע בקרות ומעקב אחר יעדים עסקיים.
-הכנת מצגות והצגת נתונים ותובנות להנהלה בכירה.
-הובלת משימות ותהליכים עסקיים, הנעת ממשקים ומעקב אחר ביצוע עד להשלמתם.
-עבודה עצמאית ורוחבית מול גורמים שונים בארגון.
דרישות התפקיד
דרישות התפקיד:
- ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד אנליטי עסקי – חובה.
-שליטה גבוהה מאוד ב-Excel, לרבות נוסחאות מורכבות וניתוחי נתונים מתקדמים – חובה.
-ניסיון בניתוח נתוני מכירות, לקוחות או ביצועים עסקיים – חובה.
-ניסיון בעבודה מול ממשקים מרובים והנעת תהליכים – חובה.
-יכולת הפקת תובנות עסקיות והצגתן בצורה ברורה וממוקדת.
-חשיבה אנליטית ועסקית גבוהה, עצמאות, יוזמה ויכולת עבודה עם ריבוי משימות.
-ניסיון בתחום הפיננסי או הביטוח – יתרון.
-היכרות עם כלי BI ו-AI – יתרון.