דרוש/ה מנהל/ת לקוחות עסקיים בכיר/ה

לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת לקוחות עסקיים בכיר/ה לתפקיד משמעותי הכולל ניהול תיקי לקוחות עסקיים ואסטרטגיים, עבודה מול דרגים בכירים והובלת תהליכים מורכבים מקצה לקצה.

מה כולל התפקיד?
• ניהול אישי ושוטף של תיקי לקוחות עסקיים ולקוחות VIP
• עבודה מול דרגים בכירים בארגונים ובחברות מובילות
• ליווי הלקוחות לאורך כל מחזור החיים ומתן מענה לתהליכים מורכבים
• ניהול ממשקים שוטף מול מחלקות פנים-ארגוניות
• זיהוי הזדמנויות עסקיות ותפעוליות
• הובלת תהליכי שיפור וייעול השירות
• ניהול מספר משימות ותהליכים במקביל תוך שמירה על רמת שירות גבוהה
דרישות התפקיד
תואר ראשון
? ניסיון מוכח בניהול לקוחות עסקיים B2B
? ניסיון בתפקידי Senior Account Manager / Key Account Manager / Relationship Manager – יתרון משמעותי
? ניסיון מחברות הייטק, חברות פיננסיות או בנקים
? אנגלית ברמה גבוהה מאוד – קריאה, כתיבה ודיבור
? שליטה מתקדמת ב-Excel
? יכולת עבודה מול לקוחות וגורמים בכירים
? אוריינטציה עסקית ותפעולית גבוהה
? עצמאות, אחריות ויכולת עבודה תחת לחץ
? נכונות לשעות נוספות בהתאם לצורך