מתאמ/ת התקנות וטכנאים ללקוחות החברה

חברת VERIFONE, חברה גלובלית בתחום התשלומים במגזר הפינ-טק מחפשת מתאם\ת טכנאים והתקנות למחלקת התפעול.
התפקיד כולל תיאום התקנות מול לקוחות החברה, בדיקת התכנות ההתקנה ווידוא עמידה בכל הדרישות לביצועה, ועבודה שוטפת מול מתקינים וטכנאים בשטח. התפקיד דורש יכולת ניהול שיחה, שירותיות גבוהה ועבודה בשיתוף פעולה הדוק עם צוות הבק אופיס ומספר רחב של ממשקים בארגון.
• תיאום מועדי התקנה מול לקוחות החברה
• בדיקת התכנות להתקנה ווידוא שכל הדרישות המקדימות מתקיימות
• תיאום ותקשורת שוטפת עם מתקינים וטכנאים
• שיבוץ והתאמת התקנות בהתאם לאזורים גאוגרפיים
• עבודה שוטפת מול צוות הבק אופיס ומתאמת התקלות
• תיעוד ועדכון פעולות במערכות החברה

המשרה פונה לגברים ונשים כאחד
דרישות התפקיד
• יכולת ניהול והובלת שיחה מול לקוחות
• שירותיות, אדיבות ואמפתיה
• הכרות עם האזורים הגאוגרפיים בארץ
• שליטה בעבודה בסביבה ממוחשבת
• יכולת עבודה בצוות ושיתוף פעולה
• יכולת ארגון, סדר ועבודה מול לו"זים ועומס משימות
יתרונות -
• ניסיון בעבודה במערכת SAP
• שליטה במספר שפות ( רוסית/ערבית/אנגלית )

עבודה במשרה מלאה 8:00-17:00 במשרדי החברה בראש העין עם אופציה לשעות נוספות בתשלום במידת הצורך.