ארכיטקט/ית ראשי/ת בתחום Salesforce

למשרד ממשלתי בירושלים דרוש/ה ארכיטקט/ית ראשי/ת בתחום Salesforce
אחראי/ת על הובלת תהליכים טכנולוגיים ותשתיתיים הנוגעים לטכנולוגיות בארגון. ובנוסף, בוחן/ת טכנולוגיות קיימות בשוק הישראלי והעולמי והתאמתן לתחומי פעילות היחידה, ממליץ/ה להנהלת היחידה על שדרוג או החלפת טכנולוגיות. מגבש/ת וממליץ/ה על תוכנית רכש שנתית בתחום הטכנולוגיות והתשתיות.
הובלה טכנולוגית ותכנון ארכיטקטורת מערכות ה-Salesforce של המשרד, תוך עמידה בסטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע וביצועים. התפקיד כולל אחריות מלאה על ניהול המערכת השוטף, בניית תשתיות אינטגרציה מורכבות לחיבור עם מערכות ליבה ממשלתיות, וכן ניהול, חניכה והנחיה מקצועית של צוותי היישום והפיתוח.
דרישות התפקיד
ניסיון נדרש: בעל ניסיון של 4 שנים לפחות וניסיון בניהול צוות טכנולוגי.
תחומי אחריות מרכזיים:
תכנון והובלת ארכיטקטורה: תכנון פתרונות (Solution Architecture) מקצה לקצה על גבי פלטפורמת Salesforce, תוך התאמה לדרישות העסקיות של המשרד והבטחת קנה מידה (Scalability) עתידי.
ניהול ותחזוקת המערכת (System Management): אחריות עליונה על ניהול המערכת באופן שוטף, כולל ניהול ותזמון עדכוני גרסאות (Releases), ניטור ביצועים ומשאבים (Limits), ניהול סביבות (Sandboxes), בקרה על תצורת המערכת הכללית ומתן מענה לתקלות מורכבות (אסקלציות
אבטחת מידע ופרטיות (Security & Compliance): תכנון ויישום מודל נתונים והרשאות מאובטח. הטמעת פתרונות הגנה מתקדמים, ניהול הזדהות, ועמידה ברגולציות ובהנחיות אבטחת המידע של הממשלה (כגון הנחיות מערך הסייבר הלאומי).
בניית תשתיות אינטגרציה: תכנון ועיצוב ממשקים ואינטגרציות מורכבות בין Salesforce למערכות Legacy, מאגרי מידע ממשלתיים ומערכות חיצוניות (שימוש ב-REST/SOAP APIs ופלטפורמות Middleware).
ניהול והנחיית צוותים: ניהול מקצועי של צוותי מיישמים ומפתחים . קביעת Best Practices, ביצוע Code Reviews ו-Design Reviews, והתווית מתודולוגיות עבודה.
משילות וניהול נתונים (Data Governance): תכנון ארכיטקטורת הנתונים, הבטחת שלמות ואיכות המידע (Data Integrity), וניהול מחזור חיי המידע במערכת ומחוצה לה.

דרישות חובה (תנאי סף מקצועיים):
ניסיון מקצועי:
לפחות 5 שנות ניסיון בעבודה על פלטפורמת Salesforce, מתוכן לפחות שנתיים כארכיטקט/ית פתרונות/מערכת (Solution/System Architect) בארגוני Enterprise.
ניסיון מוכח בהובלה טכנולוגית של פרויקטי Salesforce מורכבים משלב הדרישות ועד לעלייה לאוויר (E2E), כולל תחזוקה שוטפת.
ניהול צוותים: ניסיון של שנתיים לפחות בהנחיה מקצועית או ניהול של צוותי מיישמים ומפתחי Salesforce.
אינטגרציה ופיתוח:
הבנה עמוקה של יכולות האינטגרציה של הפלטפורמה.
ניסיון בעבודה עם כלי אינטגרציה (Middleware) דוגמת MuleSoft, Boomi, או Informatica.
רקע בפיתוח (Apex, SOQL, LWC) לצורך הנחיית מפתחים ובקרת איכות.
אבטחת מידע והרשאות: ניסיון מעשי ומעמיק בתכנון מודלי אבטחה מורכבים, ניהול פרופילים, סביבות משותפות והגנה על מידע רגיש.

דרישות המהוות יתרון (Nice to Have)
הסמכות מקצועיות: הסמכות Salesforce רשמיות בתחומי הארכיטקטורה, פיתוח או ניהול מערכת.
רקע מגזרי: ניסיון קודם בעבודה מול או בתוך משרדי ממשלה, גופים ציבוריים או ביטחוניים.
מוצרי Salesforce נוספים: ניסיון ספציפי עם Public Sector Solutions, Experience Cloud (לבניית פורטלים לאזרחים) ו-Service Cloud.
מתודולוגיות: היכרות עם עולמות ה-DevOps בסיילספורס (CI/CD) וניהול פרויקטים בשיטת Agile.