מזכיר/ת מכון הידרותרפיה לבית הלוחם חיפה - 35% משרה

מכון ההידרותרפיה בבית הלוחם חיפה מחפש מזכיר/ה מקצועי/ת שיצטרף/תצטרף לצוות.
התפקיד כולל ניהול יומנים, קביעת פגישות, מענה לטלפונים, טיפול במסמכים ובקשות של מטופלים,
ותיאום בין אנשי הצוות השונים. המזכיר/ה יהיה/תהיה אחראי/ת גם על ניהול המידע במערכת
הממוחשבת, הכנת דוחות, ותמיכה בעבודת הצוות המקצועי. המועמד/ת המתאים/ה יהיה/תהיה
בעל/ת יכולת עבודה תחת לחץ, יחסי אנוש מצוינים, ויכולת ארגון גבוהה. תפקיד זה חשוב לשמירה על סדר ויעילות במכון, והוא מצריך גישה שירותית ואדיבה למטופלים.
תיאור התפקיד:
התפקיד כולל תפעול שוטף של המכון, תוך שמירה על רמת שביעות רצון גבוהה של מטופלים ומטפלים
• איוש המשרד בהתאם לשעות פעילות עיקריות של המכון
• מתן שירות אדיב ומקצועי למטופלים, לחברי הבית ולחברי הארגון
• מענה לטלפונים, ניהול לו"ז יומי של המכון ומעקב אחר זמינות מטפלים
• הזנת נתונים רטרואקטיביים במערכת ניהול התורים
• הפקת דוחו"ת וקשר שוטף עם משרד הבטחון ואגף השיקום
דרישות התפקיד
• ניסיון קודם בשירות לקוחות ו/או אדמיניסטרציה - חובה
• שליטה מלאה ביישומי המחשב - חובה
• יכולת התמודדות עם ריבוי משימות ועמידה בלחץ
• הקפדה על סדר וארגון, זריזות ויסודיות
• יחסי אנוש ותודעת שירות גבוהה
• כושר ביטוי טוב בכתב ובע"פ
• זמינות מיידית
ימי עבודה : ראשון ורביעי 08:00-13:00,
ימי שישי, 08:00-12:00