עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
יש לכם/ן ניסיון במוקד שירות? אנחנו מחפשים אתכם/ן!
התפקיד כולל:
• מענה וטיפול בפניות אורחים בטלפון ובכתב
• התמודדות עם פניות מורכבות ומתן פתרונות מותאמים
• טיפול בהתנגדויות תוך שמירה על חוויית שירות גבוהה
• עבודה שוטפת מול הנהלת הרשת ומחלקות המלונות
דרישות התפקיד
מה אנחנו מחפשים?
• ניסיון קודם במוקד שירות/שירות לקוחות – חובה
• ניסיון בטיפול בהתנגדויות והתמודדות עם לקוחות – חובה
• יכולת ביטוי גבוהה בעל פה ובכתב
• אסרטיביות לצד גישה שירותית ואמפתית
• יחסי אנוש מצוינים, סבלנות ויכולת פתרון בעיות
אם אתם/ן מגיעים/ות מעולם השירות, יודעים/ות להקשיב ולמצוא פתרונות גם בסיטואציות מורכבות – נשמח להכיר אתכם/ן.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת רשת מלונות פתאל מגייסת נציגי/ות פניות אורחים!
תפקיד נציגי/ות פניות אורחים ברשת מלונות פתאל כולל מענה וטיפול בפניות אורחים בטלפון ובכתב, התמודדות עם פניות מורכבות ומתן פתרונות מותאמים, וטיפול בהתנגדויות תוך שמירה על חוויית שירות גבוהה. בנוסף, התפקיד דורש עבודה שוטפת מול הנהלת הרשת ומחלקות המלונות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג או נציגה למוקד הר הביטוח- תנאים מעולים!
-
רמת גן
כלל חברה לביטוח
-
-
נציג /ת תיאום פגישות | המערך הישיר הטלפוני
-
רמת גן
מנורה מבטחים
-
-
דרוש/ה נציג/ה טלפוני למרכז מידע
-
ירושלים
המכללה האקדמית הדסה ירושלים
-
-
נציג/ת שירות טלפוני למשפחת אל על
-
לוד
אל על
-
-
נציג.ת שירות במוקד המבצעי
-
אזור
חברה בתחום אחר
-
-
נציג.ת פרואקטיב ובק אופיס
-
אזור
איתוראן
-
ערב
קרית גת