מפעיל/ת מערכת WMS

תפעול יומיומי שוטף של מערכת ה-WMS, ניטור זרימת העבודה במרלו"ג, שחרור משימות לצוות השטח, וטיפול בתקלות תפעוליות ברמת המשתמש.
• תפעול שוטף והזרמת עבודה:
o שחרור גלי ליקוט, משימות פיזור בהתאם לתעדוף התפעולי היומי.
o ניטור עבודת המלקטים, המלגזנים ועובדי הקבלה בזמן אמת דרך מסכי המערכת והממסופים.
• טיפול בתקלות ברמת משתמש:
o סיוע מול עובדי השטח בפתרון תקלות תפעוליות יומיות (חסימת מיקומים, שגיאות סריקה במסופונים, פער ברמת השורה).
o הפניית תקלות טכניות מורכבות, באגים או שגיאות ממשק אל מנהל/ת המערכת.
o זיהוי פערים בבקרת השטח והצפתם לבדיקה.
• הדרכה ובקרה בשטח:
o חניכה והדרכה שוטפת של עובדי מחסן חדשים וקיימים בשימוש נכון במסופונים ובנוהלי העבודה במערכת.
o וידוא עבודה לפי נהלי ה-WMS בשטח המחסן.
דרישות התפקיד
• ניסיון קודם: ניסיון של שנה עד שנתיים (1-2) כמפעיל/ת WMS, מלקט/ת בכיר/ה, או בתפקיד בקרה תפעולית במחסן ממוחשב - חובה.
• עבודה מול WMS: ניסיון מוכח בשימוש יומיומי במערכת WMS מובילה - חובה.
• הכרת ERP: ניסיון בסיסי בעבודה מול ERP (Priority, SAP וכד') - יתרון.

כישורים טכניים:
• שליטה טובה ב-Excel (סינון, מיונים, נוסחאות בסיסיות) - חובה.
• אנגלית טכנית ברמה בסיסית-בינונית (לקריאת הממשקים והודעות שגיאה במערכת).

כישורים אישיותיים:
• גישה שירותית וסבלנות: יכולת להדריך ולסייע לעובדי השטח בסבלנות ובגובה העיניים.
• זריזות ותגובה מהירה: תפעול אירועים בזמן אמת כדי למנוע עצירה של עבודת המחסן.
• סדר, דיוק וירידה לפרטים: הקפדה על עבודה לפי הנהלים ומניעת שגיאות הסטת מלאי.
• תקשורת טובה ורישום מסודר: יכולת להעביר דיווחים מדויקים למנהל המערכת על תקלות וצווארי בקבוק.