לאלקטרה מוצרי צריכה דרוש/ה נציג/ת בק אופיס וגבייה

לאלקטרה מוצרי צריכה דרוש/ה נציג/ת בק אופיס וגבייה
לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת לתפקיד מגוון המשלב עבודת Back Office, תפעול, שירות וגביית תשלומים מלקוחות.
מה כולל התפקיד?
Back Office ותפעול:
* קבלת הזמנות מלקוחות וטיפול בהן לאורך התהליך.
* עבודה שוטפת מול אנשי המכירות וממשקים פנימיים בחברה.
* טיפול במשימות תפעוליות, מעקב ובקרה אחר הזמנות.
* מתן מענה שוטף לאנשי המכירות ולגורמים הרלוונטיים בחברה.
* ישיבה ועבודה בדלפק בראשון לציון.
גבייה ושירות לקוחות:
* ביצוע ומעקב אחר גביית תשלומים מלקוחות.
* עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
* יצירת קשר עם לקוחות בנושאי תשלומים ומעקב אחר חובות.
* טיפול בבירורים ופניות כחלק מתהליך הגבייה.
* מדובר בגבייה שירותית מול לקוחות, המשלבת ממשק עם הלקוח.
דרישות התפקיד
דרישות:
ניסיון קודם ב־Back Office / שירות לקוחות / גבייה – יתרון.
ניסיון בעבודה מול אנשי מכירות וממשקים מרובים – יתרון.
פריורטי- יתרון משמעותי.
תודעת שירות גבוהה, סדר, ארגון ויכולת מעקב.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
מיקום: ראשון לציון
משרה מלאה |א׳–ה' 08:00-17:00, יש גמישות בשעות
ימי שישי בעונה הקיץ 08:00-12:00