עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
לארגון בעל מוצר המשתלב בעולמות החינוך דרוש.ה תומכ/ת טכני/ת
כחלק מהתפקיד:
· מתן תמיכה טכנית מרחוק ללקוחות החברה.
· ניהול ותיעוד קריאות שירות במערכות המידע.
· תיאום, סידור לו"ז ומעקב אחר ביצוע תקלות וטיפולים בשטח.
· סיוע טכני ואדמיניסטרטיבי שוטף.
· אבחון תקלות ומתן פתרונות טכניים בהתאם לצורך.
· עבודה מול לקוחות, טכנאי שטח וממשקים פנימיים לצורך טיפול יעיל בתקלות ומתן שירות איכותי.
עבודה בשוהם
א-ה 8:00-17:00, ימי שישי ע"פ סבב.
דרישות התפקיד
· ניסיון קודם בתמיכה טכנית בתחום המחשוב – חובה.
· שליטה מלאה בתוכנות Office, יישומי Web בסביבת עבודה ממוחשבת – חובה.
· אנגלית ברמה טובה.
· תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בסביבה דינמית ורבת-משימות.
· ניסיון בעבודה עם ציוד אודיו-וויזואלי (מחשבים, מקרנים, מסכי מגע) – יתרון משמעותי.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת תומכ/ת טכני/ת
תומכ/ת טכני/ת בארגון זה אחראי/ת על מתן תמיכה טכנית מרחוק ללקוחות, ניהול ותיעוד קריאות שירות, תיאום ומעקב אחר טיפול בתקלות בשטח, סיוע טכני ואדמיניסטרטיבי, אבחון תקלות ומתן פתרונות, ועבודה מול לקוחות וגורמים פנימיים לטיפול יעיל בתקלות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Technical Support Engineer - L2 (Israel)
-
הרצליה
Varonis
-
-
Partner Support Specialist - Maternity Leave Replacement
-
תל אביב - יפו
Rapyd
-
-
תמיכה טכנית
-
תל אביב - יפו
Flashy
-
-
טכנולוגיה שירות ורכבים חשמליים, התפקיד הבא שלכם מתחיל כאן!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
Technical Support Engineer - L2 (Israel)
-
הרצליה
Varonis
-
-
נציגי /ות שירות טכני בסניפי iDigital
-
תל אביב - יפו
iDigital
-
תל אביב - יפו