נציג שירות בצ׳ט - ירושלים

תיאור התפקיד

קצת רקע

האתר הירושלמי שלנו גדל מהר ופתוח 7 ימים בשבוע. אנחנו מחפשים נציגי שירות כדי לתת מענה שוטף ללקוחות, שליחים ובתי עסק באמצעות הצ׳ט

• מה עושים בעבודה
  
  

מספקים חווית שירות בלתי נשכחת - 90% בצ׳ט, 10% בטלפון.

עבודה שוטפת עם לקוחות, שליחים ובתי עסק.

שיפור הביצועים שלכם ביחד איתנו כדי להשתפר ולהתקדם.

כישורים נדרשים

• מה צריך כדי להצליח בעבודה
  
  

זמינות לעבודה במשמרות מהמשרדים (רח׳ יפו 216, ירושלים), מינימום 4 משמרות בשבוע כולל סופי שבוע תוך התחשבות באילוצים.

גישה חיובית ורצון אמיתי לעזור לפתור בעיות של לקוחות, שליחים ובתי עסק.

יכולת התנסחות בעברית בכתב ברמה גבוהה.

זריזות - יכולת לטפל במספר פניות בצ׳ט במקביל.

שליטה בעבודה עם מחשבים - לעבוד עם מספר תוכנות במקביל.

אנגלית ברמה שמאפשרת לך לעבוד עם תוכנות באנגלית ולטפל בפניות מזדמנות ללקוחות.

מידע נוסף

מה מקבלים? 💰

שכר שעתי בגובה 40 ש״ח לשעה.

30 קרדיטים לשימוש באפליקציה של וולט בכל משמרת.

אפשרויות קידום מהירה למתאימים.

הכשרה על חשבון החברה.

מעניין אותך לעבוד במקום שצומח מהר ולהיות חלק מצוות שאפתני? נשמח לשמוע ממך.

תיאור החברה

וולט היא חברת טכנולוגיה שהוקמה בפינלנד ב-2014 ופועלת כיום בלמעלה מ-25 מדינות. המשימה של וולט היא להביא לצמיחה כלכלית באמצעות פלטפורמה טכנולוגית שמחברת בין בתי עסק ולשליחים לקוחות שמחפשים להזמין מאכלים ומוצרים שונים במהירות