אחמ"ש/ית מוקד שירות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

פוקס טק ש.מ.

פתח תקווה

פוקס טק ש.מ.

פתח תקווה
8,500-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

הזדמנות מעולה לעשות קפיצת מדרגה לתפקיד ניהולי !
אחמ"ש/ית לניהול שוטף של פעילות מוקד השירות. התפקיד כולל אחריות מלאה על התנהלות המשמרת, חניכה וליווי מקצועי של הנציגים, מתן פתרונות בזמן אמת וטיפול בפניות מורכבות. עבודה דינמית הכוללת ממשקים מול גורמי פנים בארגון ועבודה צמודה למנהלת המוקד.
משרה מלאה, א'-ה' 8:30-16:30
דרישות התפקיד
ניסיון קודם במוקד שירות לקוחות - חובה.
ניסיון בתפקיד אחמ"ש/ית או מוביל/ת צוות - חובה.
יכולת הובלת צוות וקבלת החלטות באופן עצמאי.
תודעת שירות גבוהה, אחריות ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת ריבוי משימות.
שליטה מלאה ביישומי מחשב.