עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
Mertens – Malam Team
- ירושלים
-
Mertens – Malam Team
- ירושלים
-
מלאה
-
9,000-12,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת רפרנט.ית ניהול קשרי לקוחות וגבייה לארגון ממשלתי גדול בירושלים
תיאור משרה:
ריכוז וניהול תהליכי קשרי לקוחות של שירותי המידע שמספק האגף.
קבלת פניות מלקוחות בנושא שירותי מידע והטיפול בהן.
טיפול בחוזים, הסכמים ואישורים הקשורים להעברות המידע של האגף ללקוחותיו.
ליווי המימוש הטכנולוגי של ההסכם (המימוש מבוצע ע"י גורמי הטכנולוגיה).
ניהול הרשאות לשירותי המידע (כולל פעולות טכניות פשוטות במערכת לניהול הרשאות).
חיוב לקוחות בגין שירותי המידע וטיפול בגבייה.
טיפול בבירורים, תלונות ובקשות מיוחדות של הלקוחות.
דרישות התפקיד
ניסיון נדרש: ניסיון של 3 שנים ומעלה בתחום
ניסיון בניהול קשרי לקוחות, קיום קשר שוטף עם לקוחות וטיפול בפניות
ניסיון בניהול תקציב או חשבונות לקוח, חיוב לקוחות וגבייה
ניסיון עבודה מעשי במערכת מרכב"ה ושליטה ברמה גבוהה מאוד ב Excel ניהול טבלאות ומעקבים תקציביים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ירושלים
