מנהל/ת תיקי לקוחות ומכירות (מהבית!)

OpticCount היא חברת תוכנה ישראלית עם מאות לקוחות משלמים: סופרמרקטים, מחסנים, חנויות בגדים, בתי מרקחת וקיבוצים. זו המערכת שדרכה עסקים עובדים על המלאי בשטח. סופרים, קולטים סחורה, מלקטים הזמנות ומזהים פריטים, הכל מהסמארטפון. פיתוח ישראלי עצמאי, מוצר שרץ אצל לקוחות כל יום.
אנחנו מחפשים איש או אשת מכירות עם ראש טכני שיצטרפו אלינו. התפקיד משלב מכירות, שירות לקוחות, תפעול וקידום עסקי, ומיועד למי שרוצה להיות חלק משמעותי בהצלחת המערכת ולהוביל את העסק קדימה.

למי התפקיד הזה מתאים
התפקיד בנוי על עצמאות ועל בעלות אמיתית. אתה מנהל את היום שלך, מחליט על מה לשים דגש, ומלווה את הלקוחות שלך מהשיחה הראשונה ועד שהם עובדים עם המערכת בשקט. מי שמזהה מה צריך לקרות ועושה את זה ביוזמה ימצא כאן הרבה מרחב לפעול ולהשפיע.

תחומי אחריות
-ניהול שיחות מכירה והתאמת הפתרון לצורך האמיתי של הלקוח-
-ניהול תיקי לקוחות לאורך זמן ומתן מענה מקצועי לשאלות טכניות ועסקיות
-תפעול ותמיכה במערכת, כולל עבודה מסודרת ב-CRM
-בעלות על הלקוח מהשיחה הראשונה ועד שהוא עובד עם המערכת בשקט
דרישות התפקיד
-ניסיון מוכח של 5 שנים במכירות
-יכולת לעבוד עצמאית ולנהל זמן ומשימות באחריות מלאה
-ראש גדול ויוזמה. לזהות מה צריך לקרות ולעשות את זה בלי שמבקשים
-הבנה טכנולוגית טובה ויכולת ללמוד מערכת לעומק
-כישורי תקשורת מעולים, כולל יכולת להסביר דבר מורכב בפשטות
-סבלנות להקשיב ולהבין מה בדיוק הלקוח צריך
-יכולת עבודה עם אקסל
-ניסיון בעבודה עם מערכות CRM
-זמינות גבוהה וגמישה
-ניסיון או הבנה בספירות מלאי, יתרון משמעותי